Информация по условиям оплаты кредитной картой

31.03.2025 21:17
485
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Первая благодарность за быстрое открытие кредитной карты банка Озон с лимитом почти вдвое больше от запрошенного. На все реально понадобилось не более 5 минут - от получения информации обо мне на Госуслугах до одобрения карты и ее появления в моем онлайн- банке.

Вторая благодарность за быстрые и понятные объяснения в чате интернет-банка (оператор Илья) про условия пользования картой в Крыму в приложении Мир Пэй.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-07T23:38:16+03:00
«Вторая благодарность за быстрые и понятные объяснения в чате интернет-банка (оператор Илья) про условия пользования картой в Крыму в приложении Мир Пэй», – автор, расскажите, пожалуйста, более подробно о данной консультации? Какую информацию вам озвучил сотрудник банка в рамках консультации? 09.04.2025 г. Спасибо, что дополнили отзыв. К сожалению, в дополнении недостаточно фактов для зачёта положительной оценки, поэтому оценку не засчитываем.
user-939720828592
2025-04-08T06:07:33+03:00
Во время консультации меня интересовал вопрос подтверждения оплаты картой при проведении операции в Мир Пэй (смс, графический код на телефоне), на что я и получил развернутый ответ.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-04-01T09:05:07+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
-
решено проблем
24 817
отзыва
24 591
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Рассрочка

Оценка 5

23.06.2025 Обратился в поддержку OZON банка по поводу отключения услуги "рассрочка".Пользовался частенько данной услугой.Очень удобно.Можно товар в рассрочку взять,можно на карту... Читать полностью

23.06.2025

Вопрос по процентной ставке

Оценка 5

Здравствуйте! У меня возник вопрос. Обратилась в озон банк 3 января в 19:56 по вопросу величины процентной ставки по озон рассрочке. Менеджер Полина подробно рассказала сколько... Читать полностью

23.06.2025

Оплата частями

Оценка 5

Обратился в чат поддержки с вопросом о наличии штрафов или пеней за просрочку платежа по услуге «Оплата частями». Сотрудник поддержки (Мария) оперативно подключилась к диалогу... Читать полностью

22.06.2025

Озон рассрочка

Оценка 4

Здравствуйте! Обратилась в банк в онлайн чат по поводу озон рассрочки. Вернула 3 шорт, но заметила, что сумма льготного периода не уменьшилась. Менеджер Екатерина меня успокоила... Читать полностью

22.06.2025

Обращение в Ozon банк

Оценка 5

21.06.2025 года я обратилась в чате к сотрудникам банка Ozon по поводу вопроса перевода денег с одобренной рассрочки на Ozon карту. Ответ дала сотрудник Елизавета. Ответ бы... Читать полностью

21.06.2025

Благодарность

Оценка 5

 Спасибо менеджерам, которые помогли решить мой вопрос. Вопрос заключался в том, что я внёс задолженность целиком, но мне насчитали проценты, почему? А оказывается что у меня был... Читать полностью

20.06.2025

Вопрос по кредитной Озон карте, снятие наличных

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня обратилась в чат помощь с вопросом, если снять наличные деньги то будут проценты. Оператор Алиса помогла с ответом и объяснила, что льготный период не... Читать полностью

20.06.2025