Помогли разобраться с функционалом в личном кабинете

02.04.2025 15:52
1820
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотел разобраться с потоками, которые есть у банка внутри интерфейса в личном кабинете. Изначально сам не совсем понял, что это такое. Были сомнения, что это дополнительные счета. Такое не нужно, ведь это будет дополнительная работа для бухгалтера. Обратился к сотрудникам банка 1 апреля в 15:55, чтобы поподробнее обсудить. Мне понятным языком рассказали, что потоки - это лишь визуальное разделение одного счета. Также сотрудник предложил сразу создать на звонке вместе с ним такие потоки под разные нужды. Понравилось, что меня не торопили, по сути сотрудник управлял мной голосом. В итоге мы все сделали. Дополнительно настроили правила, чтобы деньги переводились автоматически с нужным процентом при поступлении. На скриншотах видно, как удобно все распределили. Теперь стало наглядно, куда и сколько у меня отложено.

Для руководства: цените такого сотрудника, потому что это настоящий спец своего дела. Как минимум я ушел доволен после такой консультации. Думаю, что у него и с другими клиентами, результат не хуже

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-09T11:27:55+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, ИНН Вашей организации и свою должность. 25.04.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Бланк
Бланк
2025-04-02T17:25:31+03:00
Добрый день! Спасибо, что детально поделились своими впечатлениями. Разбираться помогаем с удовольствием и очень рады, что вопрос удалось решить в комфортной и продуктивной форме. Стремимся подходить подобным образом к каждой задаче, ведь «поддержка» неспроста называется так, и наша цель – не только донести информацию, но и сделать в наших силах всё, что возможно, чтобы облегчить вашу работу при взаимодействии с банком. А наших сотрудников, безусловно, очень любим и дорожим ими 💚

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
210
отзыва
210
ответа

Отзывы о продуктах банка «Бланк»

Восстановили работу бухгалтерского сервиса

Оценка 5

Когда-то пользовался бухгалтерией от Бланка, но потом они от нее отказались и предлагали в другой сервис – Эльбу. Я ее настраивал и активировал нужный тариф еще зимой, но дело до... Читать полностью

30.06.2025

Искала медь, а нашла золото. Спасибо!

Оценка 5

Поняла, что начинаю не укладываться в оплаченный лимит по тарифу, поэтому порой жду еще неделю, чтобы потом без комиссии вывести деньги. Из месяца в месяц начало это накапливаться... Читать полностью

27.06.2025

Крутая опция, чтобы проверять репутацию компании

Оценка 5

В другом банке попала под проверку моей деятельности, процесс затянулся на неделю, поэтому не хотелось бы снова проходить эту процедуру еще в Бланке. Здесь с подобным не... Читать полностью

27.06.2025

Благодарю за помощь с приставами

Оценка 5

На прошлой неделе, в среду, приставы неожиданно наложили арест, узнала об этом по уведомлению в банке и когда не смогла сформировать платеж. Начала разбираться, но без всех... Читать полностью

25.06.2025

Все окей, работать можно

Оценка 5

Познакомившись с Бланком ближе, стало понятно, что обычный рабочий банк, поэтому можно заводить деньги и даже оставлять их под процент. По условиям сильно не выбиваются от общего... Читать полностью

25.06.2025

Помогли с зачислением денег

Оценка 5

11 июня хотел внести наличку через банкомат, но кто бы мог подумать, что произойдет какой-то глюк. После того, как я положил деньги в купюроприемник, банкомант начал что-то считать... Читать полностью

13.06.2025

Потоки в Бланке ❤️

Оценка 5

Появилось время, чтобы до ума довести личный кабинет в плане удобства. Начал делать все под себя, а не просто использовать стандарт, который идет изначально. Оставалось несколько... Читать полностью

03.06.2025