Жалоба на незаконную блокировку карты и ужасную работу поддержки банка
Добрый день!
Открыла карту банка в 2024 году, пользовалась каждый день! Покупки и кэшбэк мне нравились. Но 13.03 мою карту заблокировали. Я написала обращение в банк от 15.03 , на что банк запросил документы заверенные натариально ( сделала и выслала ), после поступил ответ Банк рекомендовал закрыть счет и направить заявление для перевода денежных средств на другой банк. Написала обращение 26 марта, вложила заявления. Ответа нет, операторы вводят в заблуждения! Один говорит - нет обращений, второй- вижу только одно, 3- просит сделать все тоже самое заново!!!!! Я устала ждать ответа, почти месяц сижу без средств к существованию. Была уверена в том что это хороший банк, но ошибалась. Вернитесь с ответом, обработанным сообщением, будьте людьми!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Благодарность
Добрый день Была в отделение Мтс Банка 14.06.2025 по адресу: Уфа, ул. Ульяновых 31. меня сразу же пригласила Алена, я хотела оформить кредииную карту мтс деньги, т. к у меня...
Доставка дебетовой карты от МТС деньги
Редко пишу отзывы, но тут такой случай, меня впечатлило. Решил заказать дебетовую карту от МТС деньги. Зашёл на сайт по ссылке друга, заполнил все поля, и не прошло и суток звонит...
Дебетовая карта МТС деньги
Получил карту в салоне МТС, дебетовую МТС деньги. Картой не смог воспользоваться. Обратился в офис МТС банк на мира 245, к специалисту Марии, она помогла войти в приложение...
Спасибо за понимание и быструю доставку
Заказала дебетовую карту МТС деньги через сайт. Встреча была назначена на 6.05.2025. Мужу нужно было срочно уехать по работе и я осталась дома одна, очень переживала,что надо будет...
Карта Льюис
С МТС Банком знаком давно, обслуживаюсь в отделении г Туймазы, ул. Комарова, д. 22.13.05.2025 приходил для перевыпуска карты кредитной Зеро. Ко мне подошла сотрудник Яна, спросила...
Консультация
18 марта в 22:56 я заказала карту МТС, 19 марта в 18:10 я пришла в офис, но консультант вежливо объяснил проблему офиса и попросил подойти в другой день, я понимающе отнеслась к...
Кешбек!
Здравствуйте! Обратилась в онлайн чат 12.03.25 в 22:30, чтобы узнать будет мне начисляться кешбек за траты на покупки. Оператор Юлия подсказала, что первые два месяца у меня будет...