Заблокировали лимит карты. Обратился в чат за помощью. Бот перевел на оператора. Оператор, в свою очередь, все доходчиво объяснил, из-за чего это произошло и когда все восстановится. Через некоторое время зайдя в онлайн банк увидел, что проблема моя решена. Хороший банк и обслуживание на высоте. Рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Кредитная карта
24.07 возник вопрос по оплате кредитной карты, т.е. льготный период и минимальный платёж по ней.Открыл чат, ответил бот с наводящими вопросами, но решить проблему не мог и позвал...
Замечательная команда в тех. поддержке
Сегодня, 24.07.2025 года через приложение интернет магазина Озон решил приобрести заинтересовавший меня товар по программе озон- расрочки. Однако не приходил код в смс. Обратился в...
Кредитные каникулы
Обратился 23.07.2025 г. в онлайн чат поддержки банка, по поводу предоставления кредитных каникул, всвязи с убытием в район СВО, операторы поддержки Диана и Артур, очень быстро...
Консультация по условиям рассрочки
В озон банке для покупок на озоне открыл линию рассрочку, но не знал как внести первый платеж в льготном периоде без переплаты. В чате робот не помог, но оператор Богдан четко...
Рассрочка
23.07.25г, около 10:30 по Москве и в 12:30 по времени Пермского края и Екатеринбурга, я обратился в поддержку банка Озон, оператор Яна - для консультации по Рассрочке в целом и...
Закрытие счета кредитной карты
Доброго времени суток! Сегодня 23.07.25 впервые обратилась в поддержку Озон банка с просьбой закрыть счет кредитной карты. В течение минуты онлайн помощник переключил меня на...
Отличный банк с прекрасной поддержкой в чате
обращалась в поддержку Банка по различным вопросам и всегда находили индивидуальный подход и предоставляли полную консультацию. Сегодня опять пришлось обратиться, так как внесла...