Яндекс "супер сплит" = супер проблема
Всем добрый вечер!
Никогда ранее не писала такие отзывы, но сегодняшняя история с улучшенным сплитом просто не оставляет других вариантов.
Пользуюсь сплитом давно и была довольна,всё в целом всегда было ок не считая пары раз странной комиссии.
Но сегодня, оформляла билеты на поезд, всплыло окошко "яндексп сплит", думаю о ,круто раз тут тоже можно. Разбить на 4 платежа - удобно,как раз зп придет и закрыть можно будет всё и билеты успею купить. И яндекс радостной пишет,наконец-то у вас улучшенный сплит.Лучше бы не надо было... По итогу ,вместо 4х платежей яндекс разбивает на 24!!! Естественно с комиссией,как кредит,что на итоговую сумму можно и по дальше было уехать,чем я планировала. Вероятно я конечно где-то не
По итогу увидев эту картину, я осуществляю возврат билетов и обращаюсь в поддержку, что оплаченные позиции возвращены и что прошу из своего личного кабинета эти списания запланированные убрать.
Поддержка весь день "мы решаем"\мы разбираемся\заполните заявление на вывод средств.
Каких средств ,если списания еще не начались? Не ясно, поддержка тоже ответить не может. Вот ждите до 30 дней,как нам придет возврат. А операция тем временем еще в обработке,даже не подтвержденное списание. По итогу поддержка весь день шлет однотипные сообщения, на вопросы уберут комиссии банка эти или нет,так как позиции возвращены - ответа нет. Поддержка написала в стиле,ваш случай не типичный ,мы разбираемся. Почитав отзывы понятно - типичный. Поэтому друзья,если вы фанаты сплита,не доверяйте безоговорочно улучшенному сплиту. Приманивают этим,а потом держи кредит с переплатой

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка
Быстрое решение по кредитным каникулам
Обращался осенью 2024 года с целью получить кредитные каникулы. Попал в ДТП на Делимобиль, которые в тот же день списали 150 тыс рублей с карты Сплита. Так как потерял работу...
Отзыв о Яндекс банке
Добрый день. Оплатил недавно оплатил проезд на междугороднем транспорте не на тот рейс, написал в поддержку с вопросом как можно быстро вернуть средства за отмену билета и вернули...
Сбой рассрочки
Совершал несколько покупок через сплит на торговой площадке, по возможности закрыл досрочно, а через некоторое время начали возвращаться деньги на основной счёт Яндекс и появился...
Помощь карта Сплит
Здравствуйте Пытался оплатить картой Сплита на Яндекс маркете картой сплит привязал её для оплаты, но не смог оплатить такэ как при оплате она пропадала из привязаных карт...
Поддержка ЯндексПэй
Недавно имел честь общаться с поддержкой сервиса ЯндексПэй. Нужно было решить вопрос по теме "Сплита". Ребята быстро решили проблему с оформлением. Один из немногих, действительно...
Спасибо Вам Огромное!
Здравствуйте, уважаемые сотрудники компании "банки.ру"! Решил написать Вам отзыв о помощи сотрудников Яндекс Банка в решении моей задачи. Находясь в городе Санкт-Петербург, я...
Яндекс Банк. Отлично быстро и оперативно решили вопрос
Быстро и оперативно решили вопрос о составе платежей по графику. Не пришлось ждать как иногда бывает в других банках. И в целом Я. Банк легко настраивается под тебя и отличается...