Лучший, щедрый, лояльный банк!

02.04.2025 22:28
437
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Открыла карту озон банка и была приятно удивлена кэшбэком за стройматериалы, для нас это постоянная статья расходов. Часто выпадала категория Фаст-фуд, под неё подходила наша пекарня. 
  • Со звездами разобралась только спустя полгода, а зря! До этого была довольна даже кэшбэком 1% в этом и других банках. По моим подсчётам, это кэшбэк 1,5-2 %. А переключение на обычный кэшбэк в любое время отличная возможность! Теперь копим звезды и покупаем товары на озон не "что подешевле", а самое лучшее. 
  • Как-то забыла отключить платные уведомления, написала в поддержку, так мне бонусы начилили в качестве компенсации, очень приятно! В других банках обычно ответы в духе "вы сами были неправы, надеемся, вопрос решён" 😄
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-02T22:31:43+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-04-03T07:55:37+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Здорово, что вы раскрыли все преимущества карты и остались довольны обслуживанием. Продолжим и дальше стараться для вас, радовать сервисом.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,38
средняя оценка
-
решено проблем
19 790
отзыва
19 698
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Сотрудники банка спасли меня от мошенников

Оценка 5

Добрый вечер! Случилось так, что я чуть не попала на удочку к мошенникам. Стала указывать данные своей карты для оплаты, хотя покупать не собиралась. Сейчас сама не пойму, что на... Читать полностью

02.06.2025

Обращение в чат поддержку о списании денег по подписке

Оценка 5

Обратился в чат поддержку о списании денежных средств сторонним сайтом по подписке которую я не оформлял (может быть нажал на сайте что то случайно), сотрудник банка очень... Читать полностью

02.06.2025

Нулевая комиссия за стяжку

Оценка 5

Я давний клиент банка Озон. Делаю покупки по карте как на маркетплэйсе Озон, так и в магазинах, когда выпадает хороший кэшбэк в категориях. Недавно увидел, что я могу пополнять... Читать полностью

02.06.2025

Быстро и качественно решаются любые вопросы

Оценка 5

29 мая совершила оплату в медицинском центре. В категории "медицинские услуги " в мае месяце был повышенный кэшбэк. Но после оплаты услуг предварительно был начислен кэшбэк 1% как... Читать полностью

02.06.2025

Оперативно разблокировали карту

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв о работе Ozon банка. Совершил несколько операций по покупке криптовалюты, за что карта была временно заблокирована. Написал в поддержку банка... Читать полностью

02.06.2025

Дают совет как узнать МСС магазина

Оценка 5

Обратилась 2 июня в поддержку банка с вопросом: входит ли покупка в магазине аксессуаров, конкретно сумок, в категорию выбранного мной на июнь кэшбэка "одежда и обувь". Оператор... Читать полностью

02.06.2025

Благодарность за консультацию

Оценка 5

Я заметила, что в мае мне не был начислен кешбэк за оплату услуг страховой компании. Я неправильно посмотрела мсс код и не нашла его в исключениях. Затем я обратилась за... Читать полностью

01.06.2025