Начало работы с Озон банком выше ожиданий

04.04.2025 10:24
354
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне 73 года. Были сомнения смогу ли я пользоваться онлайн банком в полном объеме. Непривычно, что у Озон банка нет ни офиса ни банкомата. Заказала Озон карту, покупаю на Озоне товары, недавно заказала смартфон, потеряла 500 рублей без карты. На следующий день получила карту, прямо в доме есть пункт выдачи, прошла идентификацию. В мобильном банке активировала карту и ещё немного подумала, открывать ли накопительный счёт под 23%. Прочитала отзывы, задала кучу вопросов в чате мобильного банка,получила ответы на все вопросы. Пополнила текущий счёт в банкомате ВТБ банка без комиссии и оформила накопительный счёт,тут же сделала покупку картой для участия в розыгрыше,с главным призом(путешествие на двоих на Мальдивы) Возникли вопросы по начислению % по накопительному счету, быстро подключился сотрудник, написал весь расчет и ответил на все текущие вопросы. Очень порадовала скорость ответов в чат боте, с подключением при необходимости сотрудника Озон банка. По скорости и качеству обслуживания это лучший банк на сегодня. Поскольку я 2 дня являюсь клиентом Озон банка, буду отслеживать выполнение обязательств.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-04-04T17:02:35+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится наш сервис. Пользуйтесь с удовольствием, а мы и дальше будем развивать его для вас! Будем признательны, если приложите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,31
средняя оценка
11%
решено проблем
16 503
отзывов
16 318
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Благодарность Озон Банку

Оценка 5

Здравствуйте. Решилась на сотрудничество с Озон Банком, открыв 01.05.2025 накопительный счёт с привлекательным процентом (23), полагая, что получу 2 полных месяца приветственной... Читать полностью

13.05.2025

Отличная поддержка при открытии накопительного счета

Оценка 5

Открыл накопительный счёт под привлекательный приветственный процент на 2 месяца.  Оказалось, что из-за рандомной установки расчетной даты мой период составит всего 1,5 месяца... Читать полностью

13.05.2025

Спасибо оператору Елизавете

Оценка 5

Хотел открыть вклад или накопительный счет. Выбирал банки и увидел, что в Озон банке есть 2-х месячная повышенная ставка до 23%. Открыл накопительный счет 10 мая и сразу его... Читать полностью

13.05.2025

Идут навстречу всегда

Оценка 5

Открыла вклад по приветственной ставке 23%, которая должна действовать до 2х месяцев до расчетной даты. Но я перепутала и открыла за день до расчетной даты, тем самым срок действия... Читать полностью

12.05.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

9 мая около 10 вечера через онлайн чат приложения обратился в поддержку, можно ли после отсутствия накопительно счета какое-то время вновь открыть его на условиях нового клиента... Читать полностью

12.05.2025

Бонус за накопительный счет

Оценка 5

соблащнилась на высокий % открыла накопительный счет, но оказалось, что начисления процентов за первый месяц будут начислены не заполнвы месяц, как я рассчитывала. В техподдержук... Читать полностью

12.05.2025

Арест

Оценка 5

Был наложен арест на счёт озон карты. Счет был уже уплочен, а вот счет еще не был разблокировалюн . Я написала в чат и мне ответили в течении 1 минуты и решили мой вопрос , я... Читать полностью

11.05.2025