Никак не реагируют на почту и не присваивают моему обращению номер
03.04.2025 заблокировали вход в личный кабинет с надписью "подозрительная активность". Просто пытался перевести деньги с своей карты мтс банка на карту мтс деньги. Обе высвечиваются в личном кабинет. Коллеги переводили деньги на подарок по 200-300 рублей. Далек попросили написать на почту postamster. Я отправил свои документы и письменное объяснение. Далее 04.04.2025 мне пришла зарплата на эту карту , уже после блокировки. Я обратился в службу поддержки мне говорят что теперь и эти деньги надо обосновать , хотя там все написано, в этом же переводе, что это зарплата официальная. Верните мне мои деньги!!!! Мне не на что жить!!!! Разберитесь в ситуации , уже много дней не могут даже как то отреаоировать и сказать хоть какую то причину блокировки!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Спасибо за понимание и быструю доставку
Заказала дебетовую карту МТС деньги через сайт. Встреча была назначена на 6.05.2025. Мужу нужно было срочно уехать по работе и я осталась дома одна, очень переживала,что надо будет...
Карта Льюис
С МТС Банком знаком давно, обслуживаюсь в отделении г Туймазы, ул. Комарова, д. 22.13.05.2025 приходил для перевыпуска карты кредитной Зеро. Ко мне подошла сотрудник Яна, спросила...
Консультация
18 марта в 22:56 я заказала карту МТС, 19 марта в 18:10 я пришла в офис, но консультант вежливо объяснил проблему офиса и попросил подойти в другой день, я понимающе отнеслась к...
Кешбек!
Здравствуйте! Обратилась в онлайн чат 12.03.25 в 22:30, чтобы узнать будет мне начисляться кешбек за траты на покупки. Оператор Юлия подсказала, что первые два месяца у меня будет...
МТС завлекают клиентов своим кэшбэком
Кэшбэком завлекли ! Но есть ньюанс ... значит история такая на март выбран кэшбэк 10процентов на все ( там приписано есть исключения) ну вы понимаете, какие это исключения(не...
Благодарность сотруднику
25 февраля обратился в отделение банка, в г. Красноярск, Взлетная, 24. Мне нужна была обычная дебетовая карта, ибо рассчитывал на определенный кешбэк, скидки и прочее. Как...
Не начислен кешбэк за покупку в магазине МТС
Много лет пользуюсь сервисом МТС Cashback, особых проблем не было, всё было понятно. В декабре по карте МТС Деньги оплатил покупку на сайте магазина МТС, но магазин сразу отменил...