Отличная поддержка по бонусу за приведенного друга
Хочу выразить благодарность службе поддержки Озон Банка за оперативное решение вопроса с бонусом за привлеченного друга!
Недавно я воспользовалась акцией и привёл друга, который оформил карту. Бонусные баллы должны были начислиться автоматически, но по какой-то причине этого не произошло. Я написала в поддержку через приложение, и уже через несколько часов получил чёткий и вежливый ответ. Специалист уточнил детали, проверил информацию и буквально в тот же день бонус был зачислен!
Очень приятно, когда банк не только предлагает выгодные акции, но и честно их исполняет. Отдельное спасибо за вежливость и профессионализм сотрудников — такие клиенты, как я, это точно ценят.
Рекомендую Озон Банк за отличный сервис и надёжность! 👍
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Счёт на ежедневный остаток
6 июля обратилась в онлайн чат, с просьбой проконсультировать меня по вопросу открытого накопительного счета на ежедневный остаток. Интересовал вопрос, как будет фиксироваться...
Помощь в вопросе о выпуске карты
Добрый день! открыла карту в OZON банк из-за выгодных условий по скидкам на маркетплейс и процентам по накопительным счетам. недавно задалась вопросом, можно ли оставить карту...
Бонус за рекомендацию
Хотелось бы оставить отзыв, который помог решить мой вопрос. Я порекомендовала своему знакомому карту озон, но бонус не получила. Онлайн помощник Светлана помогла мне разобраться с...
Корректное начисление кешбека
29.06.25 обращалась в онлайн-чат озон банка с вопросом о некорректном начислении кешбека. Накануне оператор мне объяснил одно, в действительности оказалось другое и хотелось...
Успешный чарджбэк
Хочу выразить благодарность Озон Банку за быструю и профессиональную помощь в решении спорной ситуации.28 июня я обратился в поддержку банка с просьбой оспорить списание 990...
Снятие наличных
Появился вопрос по комисии за снятие наличных , написала в чат , буквально через несколько секунд меня перевели на оператора . Оператор Даниил ознакомился с моим вопрос и...
Возврат денежных средств за подписку магнит
Через приложение магазина была автоматически снята денежная сумма за подписку в конце июня. После отключения мной в этот же момент данной подписки Возвращать эту сумму сотрудники...