Озон не хочет публиковать мои отзывы, автоматический отказ
При попытке оставить любой отзыв на озон, вместо того чтобы отправлять на модерацию, он автоматически отклоняется без возможности редактирования отзыва. Когда обращаюсь в поддержку, говорят о том, что они неинформативные/нарушают правила, хотя они даже не проверяются и моментально отклоняются. Но, если посмотреть отзывы других пользователей, их пропускают с 2 и менее словами. Всегда ставлю этот маркетплейс в приоритет, но такая ситуация отталкивает от дальнейшего желания пользоваться. Ранее такой ситуации не происходило. Озон просто решил забрать возможность оставления отзывов из моего аккаунта без обьяснения причины и не уведомляют меня об этом. Я недоволен этой ситуацией и не понимаю смысла данного ограничения в моем аккаунте. Требую разбирательства.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Вернули деньги ,в виде озон баллов,спасибо большое
У меня в приложении Озон банка подключились уведомление о разных операциях,и списали 99руб.с карты ,я их отключила,и попросила оператора вернуть деньги. Спасибо вежливой девушке...
Профессиональная консультация в чате по изменению электронной почты
19 июня 2025 года обратилась в онлайн-чат банков в 19:27. К диалогу сразу подключился оператор Алексей, который попросил уточнить вопрос. Мне было интересно насколько важно и...
Помощь с возвратов средств за случайную подписку
5 апреля 2025 года я случайно заглянув в историю расходов, я увидела списание средств магазином Ozone, в дальнейшем я выяснила, что это была плата за подписку. Я обратилась в...
Блокировка карт
При процедуре банкротства были заблокированы карты и счёт. После завершения процедуры банкротства в чате банка быстро помогли и разблокировать счёт и карты очень быстро. Спасибо им...
Проблема с приглашением друга
Вчера я пригласил маму в банк «Озон», где ей оперативно и без проблем оформили карту «Озон». Это была замечательная карта! Сегодня она совершила покупку в магазине, и мне должны...
Быстро, четко и без лишних вопросов
17.06 обратилась в чат поддержки озон банка для анцлирования рассрочки (чтобы не нагружать свой кредитный рейтинг), думала как обычно придется пройти 7 кругов ада с роботом, чтобы...
Консультация по рассрочке
Хочу выразить благодарность службе поддержки Озон банка. Обратился 17.06.2025 с вопросом по условиям рассрочки и буквально за пару минут получил исчерпывающий ответ. Консультант...