Недавно решил попробовать финансовые услуги OZON Банка, так как давно пользуюсь маркетплейсом и был приятно удивлён. Банк оказался очень удобным, современным и ориентированным на клиента.
Оформление карты заняло буквально пару минут — всё делается онлайн через мобильное приложение. Интерфейс интуитивно понятен, разобраться не составило труда. После оформления карту доставили быстро, без задержек.
Порадовала программа лояльности: кэшбэк за покупки на OZON и в других магазинах реально ощутим. Особенно приятно, что начисления приходят быстро и без каких-либо условий. Есть удобная функция управления средствами, можно легко переводить деньги, оплачивать услуги, пополнять баланс и даже инвестировать.
Поддержка работает оперативно — в чате отвечают быстро, вежливо и по делу. Все мои вопросы решались без перенаправлений и ожиданий. Видно, что команда заботится о репутации и делает акцент на качестве обслуживания.
Также стоит отметить, что OZON Банк предлагает выгодные условия по вкладам и бесплатное обслуживание карты при соблюдении простых условий. Это делает его хорошей альтернативой классическим банкам.
Из пожеланий — хотелось бы немного больше банкоматов и физических отделений, но с учётом онлайн-ориентированности это не критично.
В целом, OZON Банк оставил очень положительное впечатление. Современный, честный и удобный — то, что нужно в наше время.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Кешбек
Вчера с семьёй сходили в боулинг, ранее я подключила кешбек "Развлечения" (так как планировали мероприятие). Но при оплате почему-то прошла операция "Рестораны" (такой кешбек я не...
Быстрое решение вопроса
Здравствуйте. Обратился по поводу начисления Кешбека через онлайн чат приложения банка, чат бот конкретно и подробно дал все разъяснения по решению моего вопроса. Все понятно. Буду...
Чёткое решение проблемы
Обратилась через онлайн чат к сотрудникам озон банка. Первый плюс, что как только пишешь "связь с сотрудником" тут же робот переключает на сотрудника (в других банках надо раза 3...
Оперативный ответ в чате
Случилась проблема с РБК подпиской, когда отменил продление до окончания подписки, но РБК списали раньше средства. Написал в чат и меня оперативно проконсультировали по шагам что...
Консультация по оплате
30 апреля 2025 года совершил покупку в размере 122 рублей. Потом совершил отмену в магазине. В банке не увидел информацию о возрате денежных средств и написал вопрос в чат. В...
Накопительный счёт 23%. Продление промо-периода
Открыл 05.05.25 в Озон Банке накопительный счет. После пополнения счета обратил внимание на то, что промо-период со ставкой 23% будет действовать лишь до 06.06.25 (что не равно 2ум...
Подтверждение личности для открытия накопительного озон счёта
Мне был срочно необходим накопительный счёт с выгодными условиями (большой процент), чтобы деньги просто так не лежали. И тут я вспомнил про озон банк, где у меня уже была Озон...