Здравствуйте, 11 апреля обратился в чат, потому что у меня два активных заказа, а в рассрочке сумма указана другая, чем два заказа вместе суммарно получается.
Думал, недоразумение.
Но подключился оператор Георгий и помог мне найти недосмотр с моей стороны.
Я ранее заказывал батарейки, получил их и забыл, что они также указаны в рассрочке.
Таким образом с помощью Георгия быстро и корректно разобрался в ситуации.
Недоумение снято.
Спасибо за качественную консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Премиум подписка
Здравствуйте, ОЗОН Банк было продление премиум подписки на 199 рублей. Забыл отключить. В чате с онлайн помощником написал, что бы отменили премиум подписку, и буквально через...
Быстрая и компетентная поддержка клиентов
Обращался в службу поддержки Ozon Банка с вопросом о начислении кешбэка за покупки на Ozon. Специалист Яна оперативно подключилась к чату и предоставила полную информацию: кешбэк...
Благодарность Озон банку
Здравствуйте, хочу выразить благодарность команде Озон банка, за очень быстрое решение моего вопроса. А именно про отмену услуги озон премиум, мне все четко и ясно изложил оператор...
Спасибо за оперативное решение
По любому вопросу по карте Озон оказывается быстрая консультация и решение вопроса. Был вопрос по списание комиссии 199 руб за услугу Озон Премиум, рассмотрели в течение 5 минут...
Накопительный счёт в банке. Обращение №40853683
04.05.25 года открыл и пополнил накопительнный счёт с повышенной ставкой 23% на 2 месяца (последующие 15% или 19% в при соблюдении условий). Рассуждая логически подумал и посчитал...
Звонок о кредите
Я уже год клиентка банка Озон. Вчера 05.05.25 получила звонок от неизвестного номера с предложением кредита в банке Озон. Сегодня решила перезвонить по этому номеру, но трубку не...
Удобная рассрочка в озон-банке
Хочу уупить муду подарок на 40калетик-золотую цепочку хорошего веса, а это дорогая покупка для меня . Поэтому решила воспользоваться услугой рассрочки от озон-банка. Оказалось...