Благодарность оператору

11.04.2025 23:23
534
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый вечер! В чате приложения Озон банка, задал вопрос о том где я могу посмотреть в приложении расчетную дату своей дебетовой карты на вопрос ответила оперативно оператор Светлана, о том что в разделе "Бонус" можно посмотреть сообщила необходимую дату. Сегодня открыл накопительный счет и сейчас снова хочу обратится с возникшим вопросом.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-04-12T09:48:38+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится наш сервис! Будем признательны, если приложите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
26 121
отзыв
26 026
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Сразу видно, банк ценит своих клиентов

Оценка 5

Каждый месяц как и в любом другом банке выбираются категории на месяц, в июне мне выпала категория на медицинские изделия - 5%, я решила приобрести себе очки для зрения, оплатила... Читать полностью

04.07.2025

Помогли разобраться

Оценка 5

Запутался в приложении, не мог повысить лимиты для карты. Пока пытался разобраться (я довольно слаб в современных технологиях), на телефон позвонила девушка Божена и очень... Читать полностью

03.07.2025

Операция по возврату денежных средств

Оценка 5

Мною была совершена покупка топлива через приложение Яндекс заправки. Сумма топлива спилась 2 раза с карты озон банка. Пришлось обратиться в техподдержку по данному вопросу. Описал... Читать полностью

02.07.2025

Премиальный статус клиента

Оценка 5

Я считаю ОЗОН банк лучшим, даже несмотря на 1 ситуацию в поддержке, но даже здесь ОЗОН исправился и снова превзошел себя. История началась с того, что у меня в ОЗОН банке было... Читать полностью

01.07.2025

Озон премиум

Оценка 5

Спросил для чего нужен озон премиум, и почему подключили без моего ведома. Меня порадовал быстрый и оперативный ответ от оператора по имени Наталья. Оказалось, что озон премиум... Читать полностью

23.06.2025

Проблема смены номера в банке Озон

Оценка 5

В озон банке у меня произошла достаточно неприятная ситуация. Начитавшись негативных отзывов на схожую с моей ситуацию, прямо скажу, озон банк меня заставил понервничать, даже... Читать полностью

19.06.2025

Покупка товаров

Оценка 5

Очень давно пользуюсь приложением озон и там же оплачиваю покупки с помощью озон банка ) очень удобный сервис , всегда со скидкой получается оформить покупки , никогда не возникало... Читать полностью

19.06.2025