Хотел бы поблагодарить сотрудников банка за внимание и подробные ответы на мои вопросы. Я обращался в поддержку через чат приложения 16 февраля в 11:30 по поводу открытия долларового счёта и возможностей перевода валюты за гоаницу. Несмотря на некоторое недоразумение с функционалом обмена рублей на доллары, из-за санкций, сотрудники банка предложили варианты решения, которые меня устроили.
Особенно хочу отметить, что банк предложил услугу перевода валюты в другие страны, что оказалось полезным для моих бизнес-целей, а готовность сотрудников помочь в организации звонка для более подробного обсуждения вопросов также мне импонирует)) ребята действительно хотят помочь!
Хотя функциональность обмена валюты ограничена, банк всё же предоставляет несколько альтернатив, таких как обмен на юани и белорусские рубли, что даёт дополнительные возможности для клиентов. В целом, сотрудники вежливы и готовы помочь, за что им большое спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах банка «Бланк»
Бланк раздает подарки на свое день рождение
В апреле Бланку исполнилось 4 года, на этот праздник они сделали подарок своим клиентам. Решил тоже поучаствовать. Суть заключалось в прохождении теста, я его прошел и по окончанию...
Выгодные тарифы, хорошая поддержка
1 марта обращался в поддержку Бланк банка, чтобы узнать об условиях снятия денег с р/с в рамках своего тарифа, сотрудник поддержки оперативно проконсультировал, какие у меня есть...
Новый счет
У бизнеса появилась необходимость второго счета. Сравнила предложения банков, +- одинаковы. отправила заявки в три банка. Бланк первый отреагировал. При том, что Бланк, думаю...
Оперативность службы поддержки
Больше 5 лет пользуюсь услугами банка (открыт счет ИП). Всегда приятно удивляла скорость и качество обработки вопросов службой поддержки, а также своевременное предупреждение о...
Проявили персональный подход к решению моего вопроса
Имею счет не только в Бланке, так как стараюсь распределять обороты по разным банкам, чтобы меньше платить за обслуживание, сюда большие поступления ранее не делала. Текущие...
Прием платежей из-за границы
Нашли казахского партнера, чтобы поставлять товар уже к ним в страну, но вместе с этим появился новый вопрос, как принимать оплату. Ранее такого опыта не было, поэтому начала...
Помогли разобраться с функционалом в личном кабинете
Хотел разобраться с потоками, которые есть у банка внутри интерфейса в личном кабинете. Изначально сам не совсем понял, что это такое. Были сомнения, что это дополнительные счета...