Новый счет

16.04.2025 07:01
1958
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У бизнеса появилась необходимость второго счета. Сравнила предложения банков, +- одинаковы. отправила заявки в три банка. Бланк первый отреагировал. При том, что Бланк, думаю, единственный, кто проводит онлайн встречу перед выездным менеджером. Даже с учетом этого счет был открыт быстрее чем в остальных банках и ехать никуда не нужно.
Порадовало, что есть приложение на айфон.
Печалило, что Первый платеж шел с обеда до глубокого вечера - очень долго.
Поддержка в чате отвечает быстро. В районе пяти минут. При подаче заявки банк не корректно работал. У меня и ООО и ИП, мне нужно было два счета, а по ИНН автоматически банк отправлял меня на открытие счета ООО. Пришлось обратиться в поддержку. Все быстро решили

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-22T05:56:02+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? 07.05.2025 Оценку засчитываем.
igoshinaman
2025-04-22T08:29:26+03:00
Попросили ИНН в чате поддержки, и не знаю, как они у себя что сделали - но далее все пошло верно и назначили встречу.
Бланк
Бланк
2025-04-16T13:13:15+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что выбрали нас среди других банков и отметили скорость открытия счета — для нас важно, чтобы процессы были не только быстрыми, но и комфортными. Поэтому видеовстреча перед оформлением действительно помогает сразу прояснить все детали и сэкономить ваше время. Что касается скорости проведения платежей: все переводы по реквизитам проходят через Центробанк, а также банк-получатель. Со своей стороны все обработали и отправили почти мгновенно, однако дальнейшее зачисление на счет контрагента уже зависит не от нас. Деньги доходят в течение 1-1,5, максимум 3 рабочих дней, но на практике — за один. Сожалеем о возникшей путанице при подаче заявки. Дело в том, что изначально закрепляем номер за одним ИНН и компанией. В любом случае ваше замечание взяли себе не карандаш ✍🏻 Подумаем, как доработать алгоритмы. Еще хотим попросить вас поделиться деталями о взаимодействии с менеджером. Расскажите, пожалуйста, когда все происходило, как звали специалиста и какие вопросы обсуждали. Все это необходимо для того, чтобы модераторы убедились в достоверности вашей обратной связи и приняли положительное решение о зачете вашей оценки

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,82
средняя оценка
13%
решено проблем
166
отзыва
166
ответа

Отзывы об РКО банка «Бланк»

Регистрация ИП, открытие счета

Оценка 5

Только положительные эмоции: Оставил заявку на регистрацию ИП, в течении получаса со мной связались по удобному мне каналу (можно выбрать звонок или мессенджеры), оперативно... Читать полностью

11.04.2025

Проявили персональный подход к решению моего вопроса

Оценка 5

Имею счет не только в Бланке, так как стараюсь распределять обороты по разным банкам, чтобы меньше платить за обслуживание, сюда большие поступления ранее не делала.  Текущие... Читать полностью

04.04.2025

Вывод денег на физлицо с пониженным процентом

Оценка 5

Решил сэкономить на подписке, чтобы не платить за более высокий тариф. Сейчас пользуюсь бесплатной подпиской, но лимита на вывод физлицам не хватает. Начал искать выход из ситуации... Читать полностью

19.03.2025

Первый опыт взаимодействия

Оценка 5

С банком работаем не так давно, пока что присматриваемся. Сейчас нет цели перевести прям весь оборот к ним, но если на дистанции покажет себя хорошо, то почему бы и нет. Основная... Читать полностью

17.03.2025

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Встреча произошла в ТПУ Планерная, 12 марта, в 14.30. Приветливый сотрудник - Ирина не опоздала, встречу провели на 1-м этаже, все было достаточно быстро, порядка 25 минут, и... Читать полностью

14.03.2025

Как всегда порадовали

Оценка 5

Приятно рада нововведению, которое сделали в Бланке — возможность иметь сразу несколько карт. Как-то очень давно просила сделать такую возможность и вот реализовали. Узнала... Читать полностью

12.03.2025

Можно рекомендовать

Оценка 5

Обращался в чат 20 января в 7:33. Интересовал вопрос по операциям, которые происходили в личном кабинете. Почему-то деньги переводились между потоками. Мне оперативно ответил... Читать полностью

11.03.2025