Новый счет

16.04.2025 07:01
3188
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У бизнеса появилась необходимость второго счета. Сравнила предложения банков, +- одинаковы. отправила заявки в три банка. Бланк первый отреагировал. При том, что Бланк, думаю, единственный, кто проводит онлайн встречу перед выездным менеджером. Даже с учетом этого счет был открыт быстрее чем в остальных банках и ехать никуда не нужно.
Порадовало, что есть приложение на айфон.
Печалило, что Первый платеж шел с обеда до глубокого вечера - очень долго.
Поддержка в чате отвечает быстро. В районе пяти минут. При подаче заявки банк не корректно работал. У меня и ООО и ИП, мне нужно было два счета, а по ИНН автоматически банк отправлял меня на открытие счета ООО. Пришлось обратиться в поддержку. Все быстро решили

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-22T05:56:02+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? 07.05.2025 Оценку засчитываем.
igoshinaman
2025-04-22T08:29:26+03:00
Попросили ИНН в чате поддержки, и не знаю, как они у себя что сделали - но далее все пошло верно и назначили встречу.
Бланк
Бланк
2025-04-16T13:13:15+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что выбрали нас среди других банков и отметили скорость открытия счета — для нас важно, чтобы процессы были не только быстрыми, но и комфортными. Поэтому видеовстреча перед оформлением действительно помогает сразу прояснить все детали и сэкономить ваше время. Что касается скорости проведения платежей: все переводы по реквизитам проходят через Центробанк, а также банк-получатель. Со своей стороны все обработали и отправили почти мгновенно, однако дальнейшее зачисление на счет контрагента уже зависит не от нас. Деньги доходят в течение 1-1,5, максимум 3 рабочих дней, но на практике — за один. Сожалеем о возникшей путанице при подаче заявки. Дело в том, что изначально закрепляем номер за одним ИНН и компанией. В любом случае ваше замечание взяли себе не карандаш ✍🏻 Подумаем, как доработать алгоритмы. Еще хотим попросить вас поделиться деталями о взаимодействии с менеджером. Расскажите, пожалуйста, когда все происходило, как звали специалиста и какие вопросы обсуждали. Все это необходимо для того, чтобы модераторы убедились в достоверности вашей обратной связи и приняли положительное решение о зачете вашей оценки

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
213
отзыва
213
ответа

Отзывы об РКО банка «Бланк»

Быстрая помощь в чате

Оценка 5

Второй квартал подошел к концу, поэтому понадобилось получить выписки. Вчера запрашивала в чате стандартную в пдф, также дополнительно бухгалтеру нужна в экселе. Была не уверена... Читать полностью

07.07.2025

Получила бизнес карту от Бланка

Оценка 5

30 июня заказывала бизнес карту, так как нужна для оплат в магазинах и снятия наличных, чтобы просто так не выводить деньги. Сегодня приезжал курьер, вручил. Буквально за 3 дня... Читать полностью

04.07.2025

Нормальный банк. Можно работать

Оценка 5

Сначала когда открыли расчетный счет были небольшие проблемы. заблокировали по 115-фз. но при взаимодействии с менеджерами банка и при предоставлении документов. все прошло хорошо... Читать полностью

03.07.2025

Благодарю за помощь с приставами

Оценка 5

На прошлой неделе, в среду, приставы неожиданно наложили арест, узнала об этом по уведомлению в банке и когда не смогла сформировать платеж. Начала разбираться, но без всех... Читать полностью

25.06.2025

Отзыв о консультации по QR-эквайрингу

Оценка 5

22 июня, в 13:38, приходит мне сообщение от менеджера Леонида насчет QR-эквайринга, и я решил пообщаться, и вот что из этого вышло :) Общее впечатление: Консультация с менеджером... Читать полностью

25.06.2025

Быстро и легко получаю платежи по куайрингу

Оценка 5

Мои клиенты иногда интересуются оплатой по qr-коду, но с такой системой никогда не работала и не задавалась вопросом подключения. Понимаю, что раз есть спрос, значит люди... Читать полностью

09.06.2025

Потоки в Бланке ❤️

Оценка 5

Появилось время, чтобы до ума довести личный кабинет в плане удобства. Начал делать все под себя, а не просто использовать стандарт, который идет изначально. Оставалось несколько... Читать полностью

03.06.2025