Перевожу все накопления в Ozon Банк
Не так давно стак клиентом Ozon банка. для меня это больше маркетплейс и очень сомнительно относился к нему как к банку. Сначала завел дебетовую карту так как у них были скидки для держателей озон счета на маркетплейсе и кактегории кэшбеков при покупках в других местах (это есть конечно на данный момент почти у всех банков). Крупные суммы переводить в этот банк опасался, но они сделали предложение по вкладу которого не окопалось не в одном банке в которых я обслуживался. Счет который можно пополнять/снимать в любой момент с хорошим процентом. написал в поддержку где мне ответил по моему мнению не самый компетентный сотрудник который не мог четко отвечать на мои вопросы на просьбу перевести на другого специалиста мне было отказано после чего решил не связываться с этим банком больше чем просто пользователь дебетовой карты. Но предложение оставалось в силе и через некоторое время перевел примерно 0.5М₽ для пробы. Как оказалось всё вполне удобно и тот сотрудник в поддержке был скоррее исключение либо просто новенький. На данный момент планирую перейти все деньги с других банков в ozon. Сегодня общался с поддержкой сотрудник Егор тепреливо отвечал на все мои дотошные вопросы. Из плюсов: отличное предложение по накопительному счету, кэшбеки рублями.
Из минусов: есть в команде некомпетентные сотрудники, нельзя изменить расчетную дату по накопительному счету на более удобную для клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Лояльность
В мае открыла два НС: первый в расчетную дату, второй через 14 дн. Т.о. у второго НС приветственный период с повышенной ставкой вышел не полные два месяца. Обратилась в чат с...
Накопительный счет
Хочу оставить отзыв, о банке озон, где мне помогли решить проблему с открытием счета. Я открыл счет за несколько дней до отчетного периода, и 2 месяца повышенной ставки было не 2...
Озон-банк молодец, проявил лояльность и клиентоориентированность
Клиентом Озон-банка являюсь несколько лет. Пользуюсь их дебетовой картой, совершаю другие расходные операции. До этого момента не было повода их особо поругать или похвалить...
Благодарность за решение моего вопроса по накопительному счету
Добрый день. Всё никак не решалась вложить деньги в Озон Банк, присутствовало какое-то недоверие. Особенно переживала что делать в случае возникновения вопросов и не дай бог...
Спасибо за быстрое решение
Хочу поблагодарить сотрудника, за быстрое решение и клиенто ориентированность! Открыл накопительный счёт с повышенной приветственной ставкой на 2 месяца, а оказалось что система...
Решение вопроса по накопительному счету
При открытии вклада, льготный период с повышенной ставкой, обозначили меньше заявленного. После обращения в поддержку льготный период продлен. На все вопросы , почему так...
Лояльный клиентоориентированный банк
Столкнулась с ситуацией, когда впервые решила открыть накопительный счет в озон банке с приветственной ставкой на 2 расчетных периода. Дата открытия и полнения 1.06, при этом...