Обратился в банк, чтобы отменить оплату товаров магазина blumart, которые за 4 месяца так и не были доставлены, а по заявлению на возврат средств деньги не были возвращены. Прикрепил в чат все доказательства(переписки, звонки), что с магазином решить вопрос не удалось. Оператор банка принял обращение и направил на рассмотрение. Прошло меньше 2 недель, деньги были возвращены. Все хорошо, спасибо за оперативное решение вопроса
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Решение проблемы по возврату денежных средств
Здравствуйте ! Ситуация такая , 24.05.25 в городе Ангарске по адресу 212 кв , в отделении банка Альфа - Банк , вносил денежные средства через банкомат альфа на карту Озон банка...
Помогли с общими вопросами и по карте, и по платежам
Хотел перенести платёж но мне объяснили что это невозможно потому что график составляет с момента покупки по рассрочки Ну всё понятно объяснили всё чётко и ясно. Главное что...
Решение вопросов с клиентами
Добрый день! Хочу поделиться решением вопросов сотрудников Озон банка в онлайн чате) Случилась неприятная ситуация, банкомат стороннего банка съел купюру, всего ничего 500 рублей...
Оперативность решения проблемы
Обращалась с вопросом к банку 3.06.25 по поводу периодических попыток списывания денег с карты. Вопрос был решен менее чем за час. Банк ответил быстро, связал с оператором, где мне...
Возврат денег за подписку Альфа займ
Я на сайте Альфа займ ,хотел оформить микрозайм ввел данные карты Озон банка И якобы должны были списать 1 рубль для проверки карты .Списали 1 руб и тут же вернули.Ну чуть позже...
Доставка и активация карты
Заказал дебетовую карту Озон. Через сайт, выбрал время и место встречи. В указанное время мне позвонил представитель, уточнил место. Оформили карту в течении 10 минут, ответила на...
Кэшбэк по дебетовой карте Озон банка
Обратился в ЧАТ банка " Озон" за консультацией по поводу кэшбэка по дебетовой карте. Чат- бот незамедлительно соединил с оператором, который в простой доступной форме объяснил все...