Удобно и понятно

18.04.2025 18:11
241
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Приложение удобное, ничего не лагает, платежи проходят быстро.  

Карту оформил за пару минут, без заморочек. Поддержка, кстати, адекватная – один раз был вопрос, так мне быстро помогли.  

Очень приятные условия(кэшбек, плюшки для участия в розыгрышах от озона). В общем, если нужна нормальная карта с выгодой – советую. Сам пользуюсь и не жалуюсь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-25T13:37:25+03:00
Уточните, пожалуйста, какую информацию по вашему вопросу предоставили сотрудники при обращении 24.11.2024? 28.04.2025 Благодарим за дополнения, оценку засчитываем.
user-192715337865
2025-04-25T13:42:58+03:00
Здравствуйте. Ожидал ответ меньше минуты, получил следующее: «Спасибо, что подождали ответ. Если у вас не будет появляться окошко с адресом пункта выдачи, а будет возникать выбор адреса встречи с мобильным представителем, попробуйте сделать следующее: укажите для доставки регион в котором нет представителя. Например, Зеленоград. Любой адрес можно выбрать. И должен появится баннер для получения карты в пункте выдачи.»
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-04-18T19:28:35+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если в комментариях расскажете подробнее про опыт общения с поддержкой. Когда обращались, с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,30
средняя оценка
11%
решено проблем
16 151
отзыв
16 039
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Возврат дублированного платежа

Оценка 5

Обратилась в чат за помощью в возврате повторного платежа за проезд, решили все оперативно, спасибо большое оператору и банку, теперь буду обращаться повторно, если вдруг... Читать полностью

07.05.2025

Работа персонала Озон банка

Оценка 5

Здравствуйте. Была совершена кража банковской карты на складе и покупка по ней сразу была совершена. Заблокировал карту обратился в чат поддержки... Ответ не заставил ждать тут же... Читать полностью

07.05.2025

Обращение в чат поддержки ночью

Оценка 5

Недавно понадобилось уточнить, как добавить электронную почту и сменить кодовое слово. Написал в чат поддержки 4 мая в 23:32 и приятно удивился, что в такое время ответил живой... Читать полностью

07.05.2025

Быстро разобрались и помогли

Оценка 5

На днях увидела рекламу про накопительный счет в озон банке, решила его открыть. Как только открыла и пополнила счет поняла, что расчетная дата моей карты 11 числа и я с... Читать полностью

07.05.2025

Очень и очень рекомендую Ozon Банк!

Оценка 5

Являюсь клиентом Ozon Банка уже несколько лет, с момента его основания. Раньше, по привычке ещё пользовалась и другим известным банком, но за эти годы Ozon Банк меня полностью... Читать полностью

07.05.2025

Комиссия

Оценка 4

7 мая 2025 пришло уведомление о списании с дебетовой карты в Озон банке. Была списана комиссия за оповещение о движении по счету. Данную услугу я не подключал, т.к. нет... Читать полностью

07.05.2025

Решили вопрос и вернули деньги👍

Оценка 5

На одном сайте при регистрации попросили указать карту для списания 1р, списались, все нормально. Затем спустя час списали ещё 399р. Как оказалось потом, в полных условиях... Читать полностью

07.05.2025