сегодня обнаружила, что вовремя не оплатила рассрочку, где то четыре рубля) на карте не было и не списали поэтому, но из-за этого мне заблокировали лимит рассрочки без уточнения сроков и причин. Ну о причине я догадалась. Спросила в чате, когда все вернут обратно. Получила быстрый ответ от оператора, что разблокировка произойдет в течение суток после оплаты. Почти сразу после диалога блокировку сняли. понравилось, что не пришлось долго общаться с ботом в чате. Быстро подключился оператор
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Смена паспортных данных
28-го июня Обращался в чат поддержку, чтобы изменить паспортные данные в акаунте и данные привязанные к моей OZON карте после смены ФИО.Ответила оператор Анна, перед сменой нужно...
Оперативная поддержка Озон-банка
Хотелось бы поблагодарить онлайн-поддержку Озон -банка за быстрое решение моего вопроса по закрытию договора рассрочки. 22.07.2025 обратилась в чат - никаких уговариваний...
Поддержка
Обратился с просьбой удалить платёжную информацию с аккаунта к которому нет доступа, а платежи проходят. Спасибо команде поддержки оперативно всё решили и отвязали подписку. Просто...
Поддержка озон банка
Здравствуйте, хочу похвалить поддержку озон банка за оперативность в решении вопроса. У меня не было доступа к банку из-за убери номера телефона, я позвонилм на горячую линию мы...
Лимит рассрочки
Ответили по теме в течении минуты, возникли вопросы по рассрочке, заблокировали,немог сам разобраться.обратился в чат,оператор Екатерина помогла решить вопрос,оказалось была...
Ну очень оперативно
Я клиент банка "ОЗОН". Сегодня 22 июля 2025г в 13-41 обратилась с вопросом в чат банка. Очень быстро получила ответ на свой вопрос, касаемый вклада. В условиях договора есть...
Благодарность
Я благодарю, сотрудников банка озон , в том что помогли решить мне мою проблему. Честно сказать я не надеялась на то что мне вернут мои денежные средства, я очень благодарна...