Отказ в кэшбэке
Я и члены моей семьи не первый год акивно пользуемся услугами яндекс банка, картой яндекс пей, кешбеком. Ситуации бывали разные, может быть не с первого раза, но проблемы решались. Что случилось сегодня, совершенно непонятно.
В магазинах были оплачены покупки картой яндекс пей. Кешбек появился, но 'черного цвета', неактивный и зачислен не был. Был дан совет обратиться за разъяснениями в чат. В чате ответили, что кешбек начислен не будет за неоднократные недобросовестные действия и ссылка на п.6.3, п.6 4 Правил. ...
Что это за неоднократные нарушения объяснить не смогли, вернее не стали, сослались на внутреннюю информацию. Хотелось бы уточнить как можно выяснить , что это за действия с моей стороны? Если есть обвинение, то должна быть и конкретика, а не ответ: "Мы не можем рассказать подробности ограничения по начислению кешбэка"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Отзыв о Яндекс банке
Добрый день. Оплатил недавно оплатил проезд на междугороднем транспорте не на тот рейс, написал в поддержку с вопросом как можно быстро вернуть средства за отмену билета и вернули...
Яндекс банк
Недавно я столкнулся с проблемой, когда оплатил покупки в магазине через QR-код, и деньги были списаны дважды. Продавец сказал, что это не их проблема, и посоветовал обратиться в...
Перевод по реквизитам
24 мая в 11.49 я обратился с просьбой в онлайн чат Яндекс банка помочь мне разобраться как произвести перевод по реквизитам в мобильном приложении Яндекс банка.Служба поддержки...
Помогли разобраться с бонусами при оплате услуги Такси
Спасибо поддержке Яндекса, что всегда оперативно и качественно помогает разобраться с вопросом. 22.05.2025 поехала на такси, но вышла раньше точки назначения, сумма за поездку...
Кешбэк 70% на продукты!
По карте Яндекс Пэй 3 раза в месяц можно крутить колесо выгоды, в котором иногда выпадают хорошие категории. Сегодня мне выпал кешбэк 70% на продукты с лимитом 500 бонусов и это...
Сервис Яндекс плюс
10.04.2025 г. с 09:34 до 09:36 обращался в чат службы поддержки Яндекс банка через приложение банка с целью выяснения причины попытки снятия средств с дебетовой карты 09.04.25...
Помогли разобраться с кэшбеком
21 апреля раскрутила «колесо кэшбека» в приложении Яндекс Банка: выпал 5% кэшбэк в категории «Дом и ремонт». Но в апреле у меня уже была активна категория с 10% кэшбэком за покупки...