Назвали недобросовестным
Добрый день.
Сей банк предложил на март категорию кэшбэка книги. Как раз необходимо оплатить заказ в магазине logobook. Книги не дешёвые, так как иностранные , подарочные. Решил оплатить картой Яндекс пэй (сумма 26250).
Кэшбэк так и не получил. Сначала говорили что ждите 21 день, а потом написали что за недобросовестные действия. Хотя я и скриншот заказа приложил, И книги предлагал сфотографировать. Сказали что ничего комментировать не будут.
А потом просто заблокировали карту закрыли счет
Чаты соответственно заскринить не успел.
Справедливости ради скажу, что написали в чате, что закрыли ошибочно и начислят плюсы (которые как я понял они недобросовестному мне заблокировали)
Ну все имейте в виду, чуть больше кэшбэк попытаетесь получить вас быстро прокинут и назовут недобросовестным. Надежности 0.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Поддержка ЯндексПэй
Недавно имел честь общаться с поддержкой сервиса ЯндексПэй. Нужно было решить вопрос по теме "Сплита". Ребята быстро решили проблему с оформлением. Один из немногих, действительно...
Помогли с комиссиями
Здравствуйте. 1 мая была необходимость снять наличные в банкомате, но не могла найти информацию по комиссиям и лимитам. Обратилась в чат 14:47, где операторы объяснили какие...
Помогли разобраться с кешбеком
01 мая 2025 года, в 12:51 обратился в поддержку Яндекс Банка с вопросом по кешбэку: у меня в мини-игре «Раскрутите выгоду» выпала категория с 50% кешбэком на супермаркеты, и...
Решение вопроса со службой поддержки
Перед новым годом случайно оплатил годовую подписку на кино 4500 рублей через приложение телевизора. Обращение в тех. поддержку Яндекс банка (с которого и было произведено списание...
Можно привязать карту к любому удобному приложению для оплаты
Не поняла, как платить через приложение Яндекс Пэй. Да и не удобно платить через отдельное приложение. Спросила в чате можно ли добавить их карту для оплаты в Mir Pay ко всем...
Платежи за связь
30 апреля в 16.50 я обратился с просьбой в онлайн чат Яндекс банка помочь мне разобраться как заплатить за мобильную связь в мобильном приложении Яндекс банка.Служба поддержки...
Возврат денег за покупку
Недавно совершил покупку в онлайн магазине и оплатил её виртуальной картой Яндекс банка. При этом по факту товар стал уже не актуален. Оформил его возврат, но деньги долго не...