20 апреля открыла и пополнила накопительный счёт в Ozon Банке. Выяснилось, что для моего счёта ставка 23% годовых действует не два первых месяца, как ожидалось, а только 1 месяц. Из отзывов других клиентов банка на сайте банки.ру я узнала, что такая ситуация у многих, и связана она с расчётными датами. Видимо, мне нужно было пополнять счёт на день позже - в день расчётной даты (совпадает с датой выплаты кэшбэка, посмотреть можно на сайте Ozon Банка в разделе Бонусы). 21 апреля обратилась в чат поддержки банка с просьбой добавить мне "недостающий" месяц повышенной ставки. Что мне, без всяких проблем, и сделали. С учётом ожиданий весь вопрос решался менее 10 минут. Благодарность за оперативность и отзывчивость!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Озон-банк всегда идет навстречу своим клиентам
В Озон банке меня привлекла повышенная ставка по накопительному счету, 23% годовых на 2 месяца. Я открыла счет 05.06.25 и считала, что окончание действия повышенной ставки будет...
Накопительный счёт
26 июня открыла накопительный счёт по приветственной ставке, а расчётная оказывается у меня 12 число, и получалось, что удастся воспользоваться повышенной ставкой не 2 месяца, а 1...
Моя претензия решена
23 июня 2025 года я зашла в приложение озон банка, чтобы снять проценты с накопительных счетов, но проценты начислены не были. По поводу возникшей ситуации я обратилась в онлайн...
Консультация в чате приложения банка
Добрый день! 26 июня 2025 г. в чате приложения Озон банка обратилась за консультацией по условиям моего накопительного счёта. Ответили очень быстро, сначала специалист Валерия...
Консультация по накопительному счёту
Спасибо большое представителю банка озон Виктории , за консультацию по накопительному счёту ! Объяснила мне когда, в какой день лучше сделать пополнение по счёту чтобы получить...
Накопительный счёт
2 июня открыла накопительный счет по приветственной ставке, однако по непонятной для меня логике дата расчётного периода выбирается банковской системой Озон банка индивидуально для...
Благодарность операционисту Валерии
24.06.2025 г. Открыла накопительный счет в Озон Банке. Мой расчетный период приветственной ставки (повышенной) как новому клиенту оказался короче, то есть с 24.06.25г. по 03.07.25г...