Проценты по накопительному счёту

22.04.2025 05:15
235
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Возникли вопросы по процентам накопительного счёта оператор быстро помог разобраться и решил вопрос проблемы возникли со стороны приложения отображалась некорректная информация по накопительному счёту всё было решено в течение 10 минут спасибо за оперативность оператор быстро ответил и объяснил причину.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-28T08:07:31+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, как сотрудник вам помог в решении вопроса? Что можете отметить в обслуживании? Расскажите о ситуации подробнее. 09.05.2025 Благодарим за ожидание. Так как в отзыве описана проблема, первоначально выставленную пятерку мы принять не можем. Понижаем балл до "четверки". Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-655920511643
2025-04-28T09:09:39+03:00
Для повышения процентов по накопительному счёту нужно потратить определённую сумму чтобы их повысить после того как я совершил несколько покупок у меня данный покупки не отразились в приложении служба поддержки проверила данные сидела корректировку в приложении
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-04-22T09:15:06+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Рады, что помогли в решении вашего вопроса. Продолжим работать в том же духе. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва и укажите дату обращения. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали отзыв о реальной ситуации и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,27
средняя оценка
11%
решено проблем
15 462
отзывов
15 367
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Идут навстречу клиенту

Оценка 4

Пользуюсь услугами банка уже около полугода. Дебетовая карта и накопительный счет с высоким процентом. Возникла ситуация со списанием за услугу, которая оформляется автоматом... Читать полностью

04.05.2025

Накопительный счёт в Ozon банке

Оценка 5

Долгое время присматривалась к накопительному счёту в Озон банке, поскольку банк предлагает весьма неплохие проценты. Но оказалось, что процедура открытия требовала прохождения... Читать полностью

04.05.2025

Хорошая и быстрая помощь

Оценка 5

04.05 обратилась в чат бот банка с вопросом по процентной ставке на накопительном счете. вежливая сотрудница Евгения все подробно объяснила, предоставила формулу для рассчета... Читать полностью

04.05.2025

Вопрос по выплате процентов

Оценка 5

Открыл накопительный счёт, при этом пришло уведомление что в конце срока получите сумму равную одному месяцу а не 2 как планировалось, после обращения в службу дали пояснение... Читать полностью

04.05.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Открыла счет в озон банке 03.05.25, расчетная дата была выбрана автоматически 11.05.25, из-за чего сумма выплаты была бы значительно меньше. Написала в чат, приложила ссылку с... Читать полностью

03.05.2025

Накопительный счёт на Озон банке

Оценка 5

Решила я открыть накопительный счёт с повышенной ставкой в Озон банке. В условиях было первые 2 месяца 23%, а с третьего месяца 15% или 19% при выполнении определённых условий... Читать полностью

03.05.2025

Подарили месяц повышенной ставки!

Оценка 5

При оформлении дебетовой карты Ozon автоматически выбирается расчетный день, в который начисляется кешбек, проценты на вклад и т. п. У меня таким днем стало 16 число каждого месяца... Читать полностью

03.05.2025