Пин-код
Общение с человеком лючше чем с программой.
был простой вопрос но значимый для меня, оператор помог решить проблему, спасибо.
оказывается при получении карты озон банк был установлен пин-код который неприпоминаю что устанавливал. теперь знаю что можно просто поменять и продолжать покупки в других магазинах и получать озон звезды))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Помогли разобраться со списанием комиссии
Оплатила товар через Озон Банк и отказалась на пункте выдачи. Деньги вернулись но меньше. Стала разбираться оказывается сняли комиссию. Хотя услугу я не подключала. Оказывается...
Быстро и понятно расписали мой вопрос .Решили мою проблему
Быстро ответили на мой запрос и решили проблему.Оплатила покупку в ресторане и пришёл кешбек 1% за все покупки .Хотя у меня было 5 % в ресторане. Написала в чат .Мой вопрос...
Списание за уведомления по карте
Списали за уведомления по карте. Попросила возвратить сумму так как уведомления мне не нужны я их отключила. Деньги вернуть нет технической возможности.В качестве компенсации дали...
Сотрудник Ozon Банка помог мне решить проблему со списаниями за смс-уведомления
Мне понравилось, как сотрудник Ozon Банка мне помог в решинии моего вопроса по списанию 99₽ за смс-уведомления, которые мне не приходили, а регулярно, на протяжении 4 месяцев...
Решение вопроса по начислению бонуса по акции "Приведи друга"
29 мая в 13:19 я обратилась в онлайн-чат поддержки приложения "Ozon Банк" для того, чтобы уточнить вопрос: может ли пригласить друг меня по ссылке в рамках акции "Приведи друга" и...
Обратная связь со службой поддержки
Неожиданно списали 99₽ за услугу "уведомления". Был огорчён этим фактом потому, что у меня был подключён Premium, который предоставляет бесплатно услугу "уведомления". Обратился в...
Быстрое решение вопроса о списании средств за неактивную подписку
Благодарю сотрудников банка OZON за помощь в возврате средств на мой счет за списание неактивной подписки в пользу отключенных сервисов. Общение в чате проходило корректно и...