Из - за отсутствие консультации понесете финансовые потери!
Бестолковые ответы,консультация уже пост факту,отвецают на то что не спрашивали , а на что спрашивали ответа нет. Игнорируют вопросы клиентов, слабое обслуживание банка, ощущение не банка , а работы детского сада,ну очень слабые сотрудники. Из за отсутствие изначальной информации подставили на деньги, а ответственость взять не захотели! Не хотели слышать и вникать,юлили с ответами и закрыли обращения без ведома клиента! Словно обманщики ведут себя, по 6-7 раз повторяешь вопррс, а со стороны банка либо ответ на другое либо посылания искать инфу самастоятельно на иных сайтах,не смотря на то что вопррс прямой к банку! Сотрудники даже номер лицензии банка назвать не могут т.к. не знают, а про все остальное и темболее! Самый низкий банк! Удевлена выдачи лицензии! Если можно поставить минус милион сто оценка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Поддержка мобильного приложения "Яндекс Пэй"
Оформил возврат в продуктовом магазине, но деньги не были зачислены в установленный срок... Обратился в службу поддержки и мне моментально ответили , а потом задали пару уточняющих...
Быстро и по делу ответили
Пользуюсь картой яндекс пей из-за яндекс-маркета. Есть игра в приложении "раскрути выгоду". Иногда выпадает хороший кешбек на супермаркеты. Недавно выпал такой кешбек, обращалась в...
Подсказали по дате раскрутки колеса выгоды
20.04.2025 в 12:07 обратилась в чат приложения яндекс пей. Дело в том, что я хотела раскрутить колесо выгоды, но не могда найти кнопку. Пролистала все приложение, раньше находила...
Поддержка вернула денежку, неправомерно взятую системой за самокат
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекса Банка. Ситуация очень простая: приложение Яндекс Go дало сбой, и не смогло завершить аренду электросамоката (не приняло фото ,вылетело...
Подписки сервисов
1 мая. 4:50 утра. Приходит уведомление, что с карты списано 4150 р. Пытаюсь разобраться, что откуда, почему, знаю, что у меня никаких подписок нету. Оказывается, 2 года назад...
Возврат денег за отмену такси
Поездка на такси предполагала тариф "вместе", время ожидания оставалось 0 минут, когда я уже стояла на улице напротив машины с водителем. При этом он начал свое движение как только...
Справка для госслужбы и в целом о Яндекс-банке
Добрый день. Потребовалась справка для госслужащих для отчета на работе. Написал в онлайн чат в приложении яндекс-пей. Оператор быстро взял мой вопрос в работу, далее предложил...