Получение реквизитов счёта карты

26.04.2025 09:47
324
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Получила номер счета только через помощника онлайн чата, в самом приложении нет номера счета карты. Реквизиты в приложении указаны не в полном объёме. Прошу исправить и принять мои пожелания в работу. Необходимо в приложении озон банка как то разместить подсказки, где можно найти нужную информацию. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-03T08:29:16+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-04-26T10:29:51+03:00
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Узнать реквизиты счёта можно, если на главной странице перейти в раздел "Рублёвый счёт" (в карту проваливаться не нужно), пролистать ниже до блока "Детали счёта", в нём нажать "Реквизиты". Будем признательны, если в комментариях расскажете, был ли у вас опыт общения с поддержкой. Если да, то когда обращались, с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,33
средняя оценка
11%
решено проблем
17 303
отзывов
17 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Подписка Ozon Premium

Оценка 4

Не ведомо от куда у меня появилась подписка Озон Премиум и то , что за нее с меня высчитали сегодня 199р. , но я не помню чтобы я ее подключал , а оказывается что подключал и еще... Читать полностью

17.05.2025

Возврат средств за премиум

Оценка 5

17го мая неожиданно (как и в прошлом месяце😂) списалась плата за услугу озон-премиум (которой, впрочем, и не пользовалась))). Но в прошлый раз я в общем-то и не обращалась. Думаю... Читать полностью

17.05.2025

Озон Премиум

Оценка 4

Ранее в личном кабинете у меня было предложение воспользоваться подпиской Озон Премиум на 1 мес за 1 рубль. Решив попробовать данную услугу я ее подключила, но себе поставив... Читать полностью

16.05.2025

Рассрочка по платежам

Оценка 5

Хорошо разъяснили непонятную ситуацию с платежами по рассрочке. Было не ясно как узнать какую сумму нужно вносить для полного досрочного погашения по лимиту рассрочки. При... Читать полностью

16.05.2025

Помощь Ozon в решении проблемы с подпиской премиум

Оценка 5

Когда у меня появился проблема с отсутствием возврата за отмену подписки озон премиум, я обратился в онлайн чат в озон банке, сотрудница озон Полина обьяснила, что подписка была... Читать полностью

15.05.2025

Платеж

Оценка 5

15.05.2025 я случайно увидел, что у меня списали деньги в сумме 199 руб за продление подписки премиум. Я не собирался продлевать эту подписку и совсем забыл , что необходимо зайти... Читать полностью

15.05.2025

Быстро и оперативно без лишних вопросов подготовили справку

Оценка 5

Здравствуйте вчера 14 мая я в 13:27  Обратился в чат с банком. Чтобы получить справку о закрытии накопительного счёта данная справка нужна была мне для детских пособий. Меня... Читать полностью

15.05.2025