Обратилась в службу поддержки для решения проблемы по расстрочке. Возникло недопонимание почему появилась доплата, хотя внесена была вся сумма, как я думала на тот момент. Мой вопрос решили быстро, все пояснили и объяснили почему образовалась лишняя доплата. В поддержке работают отзывчивые и доброжелательные сотрудники!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Быстрая и понятная консультация от поддержки банка Озон
Хочу выразить благодарность банку Ozon за оперативную и подробную консультацию в онлайн-чате! Очень оперативно ответили на мой вопрос, предоставили всю необходимую информацию. Было...
Консультация по рассрочке
Добрый день! В чате банка 15.05.2025 г. задал следующий вопрос: "8 мая взял рассрочку 1483 руб. При покупке товара было указано, что она бесплатная. Подскажите, если я ее закрою...
Рассрочка на любые покупки и переводы
Решил оформить карту рассрочки Озон банка, которую мне моментально одобрили после подачи заявки. Сумма одобрения в моем случае была больше, чем в любом другом банке. С данной...
Консультация с оператором
Здравствуйте. Хотел выразить благодарность сотрудникам чата OZON банка, за быструю консультацию и самое главное что отвечают на любой вопрос понятно. Сейчас обращался в чат 14 мая...
Уменьшение задолженности
Мой лимит 90т. Хотела уменьшить лимит, написав в тех поддержку чата. Со мной связался сотрудник Алина. Быстро и чётко решенила мою просьбу об уменьшении лимита. Надеюсь банк...
Разбор ситуации с Ozon рассрочка
Добрый день ! зочу поблагодарить сотрудников Алину и Анастасию, что посогли разобраться с условиями озон рассрочки открыл кредитный лимит, но по своей невнимательности вместо...
Закрытие договора рассрочки через онлайн чат
13 мая 2025 года в 8.34 обратилась в чат поддержки озон банка с целью закрыть рассрочку в размере 300 тысяч рублей с целью улучшения кредитного рейтинга. Сотрудник озон банка...