Вопрос о дате пополнения накопительного счёта
Здравствуйте. Хочу поделиться мнением о работе сотрудника чата мобильного приложения банка Ozon.
Возник вопрос: когда пополнять накопительный счет с ежемесячным начислением для того, чтобы начислились проценты.
Я написал в чат приложения. осле общения с ботом попросил соединить с оператором.
Далее спросил, когда нужно пополнить мой счет для начисления процентов.
Мне ответила оператор Светлана.
Общалась вежливо и с эмпатией.
Назвала конкретную дату пополнения, также раздел, где эту информацию можно проверить. Очень доволен кратким и понятным ответом сотрудника. Также порадовала скорость ответа и вежливость.
Рекомендую ozon банк, благодарю его службу поддержки за работу!
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Накопительный счет
Здравствуйте, после подтверждения личности в отделении ПВ решил открыть накопительный счет в Озон Банке под 23% , т .к другие банки дают % уже меньше чем пару месяцев назад. И...
Решение вопроса по накопительному счету
24 апреля открыл Накопительный счёт и перевел деньги в надежде получать 2 месяца повышенный доход по ставке 23%. Но в результате сформировался счёт с выплатой первых процентов с...
Выплата процентов за вклад
Открыл вклад на три месяца под хороший процент в Озон банке и по окончании срока договора (как я посчитал) я снял деньги для переоформления. После того как деньги поступили на...
Консультация о накопительном счете
Спросила у сотрудника озон банка Анастасии о их новом продукте в приложении банка, сотрудник объяснила детально, что проценты начисляются ежедневно на тот же накопительный счет...
Обращение по вкладу
Решил воспользоваться в данном банке акцией по первому вкладу на 2 месяца под ставку 23%. В процессе вклада произошло недопонимание условий и вышло так что мне засчитали полный 1й...
Решили проблему с расчётом ставки за пять минут
Вышло недопонимание с расчётом повышенной ставки на накопительный счет, перевела деньги не в расчётную дату поэтому ставка была один месяц, пришлось писать в поддержку, там вопрос...
Накопительный счёт - 23% на первые 2 месяца
20 апреля открыла и пополнила накопительный счёт в Ozon Банке. Выяснилось, что для моего счёта ставка 23% годовых действует не два первых месяца, как ожидалось, а только 1 месяц...