Ozon check

27.04.2025 15:00
406
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

После смены названия организации. Руководитель сделал сотрудникам новые аккаунты в турбо пвз, и после этого я не смог зайти в приложение ozon check. При входе писало, что мой доступ был ограничен и просили перейти по ссылке в чат поддержки озон банка. Когда я перешёл по этой ссылке в чат, то я все подробно объяснил и приложил скриншоты. Работник службы поддержки который взялся за работу все быстро и качественно решил проблему. А так же подробно объяснил по чему я не мог зайти в приложение озон чек. Большое ему спасибо!! 🙏

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-04T06:21:27+03:00
Принимаем отзыв без оценки согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.7.6 правил Народного рейтинга[/url].
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-04-27T15:46:33+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете про ваш опыт общения с поддержкой, когда обращались, какие получили рекомендации. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет засчитать отзыв.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,39
средняя оценка
-
решено проблем
20 557
отзыва
20 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Консультация по платежу ЖКХ

Оценка 5

Мне нужно было оплатить услугу ЖКХ/вывоз мусора/, возник вопрос , как быстро деньги поступают на лицевой счет. С этим вопросом обратилась в чат Озон-банка, 10 мая 2025г., в 15.34... Читать полностью

02.06.2025

Очень быстрая и грамотная работа

Оценка 5

Спасибо специалистам озон-банка за быстрое решение моего запооса. Нужно было закрыть лимит по рассрочке. Думал сейчас начнут уговаривать или что-то предлагать, но нет. Без лишних... Читать полностью

02.06.2025

Нулевая комиссия за стяжку

Оценка 5

Я давний клиент банка Озон. Делаю покупки по карте как на маркетплэйсе Озон, так и в магазинах, когда выпадает хороший кэшбэк в категориях. Недавно увидел, что я могу пополнять... Читать полностью

02.06.2025

Отличная поддержка

Оценка 5

У Озон Банка появились новые фишки для клиентов, у кого подключен зарплатный проект. Чтобы рассказать про все фишки, менеджер позвонил мне и ответил на все вопросы, а фишки реально... Читать полностью

02.06.2025

Помогли в чате

Оценка 5

Обратилась в чат с вопросом, где ближайший ко мне банкомат Озон Банка, оператор Денис ответил, что банкоматов у Озон Банка нет, но можно воспользоваться банкоматом ВТБ, там снятие... Читать полностью

02.06.2025

Отзыв на службу поддержки Ozon

Оценка 5

31.05.25 Обратилась в службу поддержки Ozon по вопросу подписки Ozon Premium.Я её не подключала,а деньги за нее снялись.Оператора подключили быстро,рассказали о преимуществах... Читать полностью

01.06.2025

Изменение данных

Оценка 5

Нужно было изменить паспортные данные. Написал в поддержку. Робот предложил варианты , я выбрал нужный и он сразу предложил написать новые данные. Я так и сделал . Оператор... Читать полностью

31.05.2025