Мошенники оформили Яндекс Пэй на мои ФИО и паспортные данные

Пополнил Яндекс пэй на сумму **** рублей для оплаты заказа в Я.Еде, в очередной раз не сработал выданный по очередной акции Яндексом промокод и я захотел вывести деньги обратно, но сделать этого не смог, тк на моей Карте Яндекс Пэй пропала верификация. Попробовав ввести данные старого / нового паспорта мне не удавалось пройти верификацию. Затем я решился, пройти верификацию через гос. услуги. Ибо иначе я свои деньги обратно получить не мог. И снова - верификация не пройдена, обратитесь в поддержку. Собственно я и обратился. Меня сразу спросили не открывал ли я счет ранее, на что ответил отрицанием. Сразу стало понятно, что с моими личными данными случилась беда. И тут же у меня просят фото паспорта и селфи с паспортом, что вообще то дополнительно напрягает, а решению вопроса не способствует. Через некоторое время ко мне вернулись с вопросом знаю я ли такую-то почту и такой номер телефона. На что я вновь ответил нет. Пропали более чем на сутки... вернулись с вопросом знаю ли неких по имени ***** М. И ***** С. На что я опять ответил нет и снова более суток никакого продвижения. Деньги застряли, чужой свет верифицировали по моими данным, которые я по возможности берег и уж ни на какие уловки мошенников не попадался. Яндекс крупно накосячили и совершенно не спешат решать вопрос. Какие-либо данные о счете открытым на мои данные предоставлять не хотят. Самое забавное, что за неделю до этого думал открыть уже дебетовый счет в этой конторе, но теперь после вскрытия качества обслуживания и работы поддержки, а так же безопасности конфиденциальных данных придется довольствоваться картами других более безопасных банков.