Яндекс Пэй кешбек
Добрый вечер.Оформляла карту Яндекс Пэй,И выбрала на апрель категории для кешбека,из которых одна была - магазина 10 %.Так вот я сделала заказ в магазине 4 апреля.И подумала,что кешбек будет написан сразу,или уж потом просчитают.Но ничего не произошло,я написала в час поддержки,на что они мне ответили,что условия не выполнены,и уешбек не будет начислен. При этом условия: Кешбэк баллами Плюса за онлайн-покупки: на сайте или в приложении магазина(дословно написала!и больше никакой информации нет,ни маленькой звёздочки,ни сноски,ничего!!!!)И когда я им об этом написала,что где написано и где это видно покупателю,они просто не знали,что ответить,и согласились,что условия были соблюдены,они просто пропали....и я уже неделю жду ответа от их технических специалистов. Короче,очень неприятная история,очень все смазано и уже нет доверия совсем....Так что много раз подумайте,прежде связываться с яндекс пэй...Даже если покупатель прав,они высказывают из пальца какие то условия,которых нигде нет вообще,и просто не выполняют условия со своей стороны.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Можно снять деньги в любом банкомате
У Яндекс Банк нет отделений и пластиковых карт, поэтому не очень понятно, где можно снять деньги с их карты. С этим вопросом я и обратилась в чат. Мне подсказали, что можно снять...
Вернули деньги
Оплатила покупку в кофейне по сбп, у меня транзакция завершилась и оплатилась, а у кофейни слетела с терминала. Пришлось оплачивать физической картой и писать в Яндекс в чем...
Подсказали какие коды МСС проходят по категории супермаркеты и от какой суммы приходит кешбэк
Обратилась в чат поддержки Яндекс Банка 10.06.2025, чтобы узнать какие МСС коды проходят по категории супермаркеты и от какой минимальной суммы, так как мне выпала категория...
Молниеносный ответ на вопрос и поднятое настроение на весь день
16.05.2025 в 21:48 я задал вопрос в поддержку, а можно ли закрыть карту Про, не закрывая карту Пэй. Сотрудники ответили сразу же, в ту же минуту, что видно на скриншотах. Увы, так...
Протестировал все услуги банка
Имею неприятный опыт работы с одним банком, отключили меня от кешбека за отмену операции в мае 2024 года, после долгого ожидания и неоднократных запросов на восстановление я решил...
Карта Яндекс пей
На июнь месяц раздали кэшбэк 7% на супермаркеты. Ни каких условий в описании не было. После пары небольших покупок в супермаркетах (до 1000₽) обнаружил, что начисляется только 1...
Помогли скачать выписку по карте
Мне нужно было скачать выписку по карте. Попыталась сделать это самостоятельно, но когда начала искать нужную, не нашла, были только справки о заключении договора, доступном...