Работа со службой безопасности Озон Банка
Ситуация: во время оплаты или переводов сначала звонили и уточняли, что за операции провожу по карте рассрочки, потом вовсе заблокировали, когда я находилась в пункте выдачи Озон.
Благодарю за работу сотрудника службы безопасности Андрея. Всё доступно разъяснил и снял блокировкиу карты после видеосвязи и предоставления паспорта. Проблема была вызвала следующим: работаю за городом, помимо мобильного приложения захожу с рабочего компа на сайт Озон. Также захожу с планшета, поэтому у службы безопасности были сомнения относительно самостоятельности выполнения операций с карты рассрочки, тем более что показывался другой город/регион. Всё было решено за время разговора. Спасибо за оперативность
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Мне помогает консультация озон банка
Я обратился в чат Озон банка. Мне подсказали о платеже , который находится в рассрочке. Мне интересно стало , почему у меня прибавилась сумма к общей рассрочке платежа. Оказывается...
Балашиха
Очень оперативно и понятно разъяснили и ответили на мои вопросы по рассрочке ! Я заказала два товара по рассрочке , один из них ошибочно , по невнимательности ( и я подумала , что...
Рассрочка в Озон Банке
Я активно пользуюсь функцией Рассрочки Озон Банка. У меня лимит 30тыс руб. Я часто покупают товары в рассрочку и также перевожу деньги на карту своего банка из раздела рассрочка...
Кэшбек в озон банке
Здравствуйте интересовался вопросом посчет кэшбека. У меня в озон банке подключен кэшбек начисление звёзд, если тратить по карте озон банка. За эти звезды можно заказывать товары с...
Уменьшение лимита по кредитной карте
14.04.2025 обратилась в озон банк для оформления кредитной карты,карту оформили достаточно быстро, никаких дополнительных документов не потребовалось,я активно пользуюсь дебетовой...
Удобное пользование мобильным банком, быстрые решение вопросов через чат, выгодные условия кредитной карты
Долгое время пользуюсь Озон Банком, очень простое использование приложения, оно встроено прямо в приложение маркетплейса. Сегодня столкнулась с проблемой, забыла отменить подписку...
Консультация по сроку
Консультировалась в онлайн-чате мобильного приложения озон-банка по сроку рассрочки. Не совсем было понятно - срок погашения до 30 апреля... 30 апреля включительно или нет...