Оценка накопительного счета

30.04.2025 13:22
463
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, дорогие читатели!

Сегодня у меня закончился приветственный процент по накопительному счёту в другом банке, и я решил открыть его в «Озоне». Обычно я пополняю счёт в конце месяца, чтобы получить максимальный процент.

Однако после пополнения я увидел, что вместо обещанной суммы за месяц получаю меньшую. Я понял, что расчётный период оказался меньше, чем я ожидал: с 1 по 14 мая и с 15 по 14 июня.

Я сразу же обратился в службу поддержки, и мне очень быстро помогли. Они продлили действие повышенной ставки на один месяц — до 14 июля 2025 года.

Я хочу выразить огромную благодарность Валерии и Кириллу за их помощь!

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-04-30T14:18:56+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались?

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
27 578
отзыва
27 516
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Помогли с накопительным счетом

Оценка 5

Дата обращения: 16 июля 2025 года Хотела открыть накопительный счёт, но в приложении были непонятные моменты по условиям и документам. В 14:20 написала в чат поддержки. Оператор... Читать полностью

16.07.2025

Высокий уровень сервиса и клиентоориентированности

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы поделиться недавним опытом общения с Озон банком, клиентом которого я недавно стал. В ближайшее время у меня подходил к концу 2й расчетный период для... Читать полностью

16.07.2025

Помогли закрыть накопительный счет

Оценка 5

16.07.25 обратилась в онлайн чат поддержки Озон банка. Месяц назад открыла накопительный счет и решила сейчас его закрыть, так как пришлось снять средства которые откладывала на... Читать полностью

16.07.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Хочу порекомендовать озон банк , первые 2 месяца там идут спец условия по вкладам 20%. Была проблема , что я не изучив открыл вклад раньше даты отчета из-за чего слетели 2 месяца... Читать полностью

16.07.2025

Помогли с вопросами по вкладу в банке и по условиям акции

Оценка 5

Являюсь клиентом банка Озон, сегодня возникли вопросы по акции «Приведи друга». Сразу обратился в онлайн-чат службы поддержки, и спустя каких-то 15 минут получила ответ от... Читать полностью

14.07.2025

Решение вопроса по накопительному счету

Оценка 5

Добрый день!хочу оставить положительный отзыв от взаимодействия с озон банк. Открыла накопительный счет раньше даты расчетного периода на 3 дня по незнанию ,из-за этого срок... Читать полностью

14.07.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

Возникло недопонимание при открытии накопительного счёта по поводу расчётного периода. Расчитывал на 2 месяца повышенной ставки, оказалось, что расчётная дата уже через 10 дней... Читать полностью

14.07.2025