Озон самовольно оформил на меня подписку на Ozon Premiun

30.04.2025 14:29
36
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Всем здравствуйте! Понимаю, что данный пост чисто информотивный и проблему не решит, но всё же пусть люди знают о таких уловках Озон Банка и в целом данной компании. 

Не давно с счета моей виртуальной дебетовой карты волшебным образом испарилось 199 р. и мне очень сильно захотелось узнать откуда ростут ноги у таких чудес. Все оказалось довольно наивно и просто - аж еще 15 января 2025 года и упорно пытался по несколько раз в месяц списывать с моего счета эти самые 199 р. за эту подписку, но ввиду того, что я перевожу на эту карту деньги только для оплаты покупок на сайте, то банку этого не удавалось сделать. И вот, на остатке банкоского счетс у меня образовалась сумма превышающая 199 р. банк 16 апреля 2025 года снял с меня плату за услугу, которая мне не нужна и на которую я не подписывался! Конечно же я подписку отменил и понимаю, что мне ничего они не вернут, но все же хотелось бы предостеречь других людей от данного вида недобросовестного способа заробатка на клиентах. Проверьте, возможно вы у вас тоже оформлена данная подписка, а вы и не в курсе.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,19
средняя оценка
11%
решено проблем
13 854
отзывов
13 753
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Помощь с возвратом денежных средств

Оценка 5

Один раз мне не пришло сообщение(произошла небольшая ошибка) о списании средств о списании денежных средств и я забыл отменить премиум подписку и у меня списались денежные средства... Читать полностью

26.04.2025

Как мне оперативно помогли закрыть озон рассрочку

Оценка 5

Дд, хочу оставить отзыв о работе оператора Сахаайа в озон банке!  Я два дня пыталась закрыть озон рассрочку, и все без результатно,думала у озона проблемы(как обычно все думают... Читать полностью

26.04.2025

Озон Рассрочка

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о быстром решении вопроса по поводу Ozon Рассрочки. Я захотела перевести сумму за оплаченные товары в рассрочку, а для этого надо было, чтобы Озон-банк одобрил... Читать полностью

25.04.2025

Рассрочка на ОЗОН

Оценка 5

Часто критикую банки, но сегодня оценю на отлично ОЗОН-банк. Погасил рассрочку по карте за покупки на ОЗОН, осталась сумма 5.5руб (не считал, переводил машинально). Но вот погасить... Читать полностью

25.04.2025

Подписка озон премиум

Оценка 5

Ранее у меня был Озон Премиум, который предоставлял определенные преимущества. Однако сейчас я хотел бы поделиться недавним опытом. 11 апреля я заказал товар на Озоне за 543... Читать полностью

24.04.2025

Отзывчивость и забота о клиентах

Оценка 4

Так произошло,что я заказала карту Озон Банка и не была обрадована встречей с представителем. В моем понимании молодой челове вел себя непрофессионально и неподобающе для буквально... Читать полностью

21.04.2025

Успешное обращение к оператору банка

Оценка 5

21.04. 2025 года я обращалась в чат поддержку Ozon банка,с просьбой уменьшить лимит на рассрочке, озон банк меня перевёл на оператора Михаила.и он в считанные секунды решил мой... Читать полностью

21.04.2025