Не могут предоставить данные о наличии кредита
28.04.25 взломали аккаунт от госуслуг ( как сие произошло, отдельная история). в течении двух часов востановили доступ, спасибо Сбербанку, выяснили по отчету из БКИ, что был запрос на кредит в Яндекс Банк на 250000, сразу написали в поддержку банка. И тут началось, сама поддержка, помурыжив ро почте, перенаправила в чат, там вообще весело, на прямой вопрос о наличии кредита, не могут ответить. Отправили 5 вариантов селфи с паспортом, двое суток просим дать информацию, так как в ОВД по факту просто взлома приняли только онлайн заявление. Создается ощущение, что сотрудники банка или не имеют доступа к информации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах Яндекс Банка
Протестировал все услуги банка
Имею неприятный опыт работы с одним банком, отключили меня от кешбека за отмену операции в мае 2024 года, после долгого ожидания и неоднократных запросов на восстановление я решил...
График платежей
Уже есть кредит в Яндекс Банке, хотела оформить еще один. Интересовал вопрос, обьединяться ли кредиты или нужно будет платить за каждый отдельно. Ребята из поддержки оперативно...
Возврат за случайную оплату
Добрый день! Не так давно сделала заказ в интернет магазине Летуаль. Оплатила сплитом Яндекс. Но после отменила заказ. Деньги не вернули в положенное время. Обратилась в...
Заблокировали счёт после просьбы о чарджбэке
Добрый день! В целом Яндекс.Банк меня устраивает по всем параметрам, но вынужден писать сюда по ситуации, которая требует срочного решения. 08.11. я обратился за оспариванием...
Виртуальная карта и кредит
Добрый вечер. Хочу поделиться положительным мнением о виртуальной карте Яндекс банка, это честно одна из моих любимых карт, чем привлекла, так это разнообразностью бонусных...