Хочу рассказать историю, про то как сострудники банка решили мой вороос удивительным образом легко и быстро. Решила открыть накопительный счет по акции, на два расчетных периода с повышенной ставкой. Обычно в банке расчетный период начинается с первого числа. Внесла деньги на карту 30 апреля. Чтобы с 1 мая начала действовать повышенная ставка по моему счету. Открыла счет. И тут высветилась информация, что начиления будут 13 числа. А не 31. Меня это удивило, я сразу написала в чат. Сотрудник банка ответил, что расчетный период у них равен дате выплаты кэшбека. Меня это огорчило. Не хотела терять акционный двухмесячный период. Ну решила попробовать написать еще раз. Чтобы мне поменяли дату расчетного периода. Или еще преложили какой нибудь вариант. И тут произошло чудо. Сотрудник банка ответил, и моментально решил вопрос. Продлил мне акционный период еще на доп.срок. Это очень удивило меня, думала после длительной переписки мой вопрос не решат, так как поменять дату не реально. Но вопрос решили прям сразу, еще и с двухнедельным бонусом . Я прям удивлена реально. Часто общаюсь с банками. Обычно вопрос не так быстро решают. И не таким положительным образом. Спасибо сотрудникам чата😘
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Накопительный счёт 23%. Продление промо-периода
Открыл 05.05.25 в Озон Банке накопительный счет. После пополнения счета обратил внимание на то, что промо-период со ставкой 23% будет действовать лишь до 06.06.25 (что не равно 2ум...
Подтверждение личности для открытия накопительного озон счёта
Мне был срочно необходим накопительный счёт с выгодными условиями (большой процент), чтобы деньги просто так не лежали. И тут я вспомнил про озон банк, где у меня уже была Озон...
Помогли очень оперативно решить вопросы по накопительному счету
Открыл накопительный счет. Возникли вопросы по расчетному периоду. В поддержке менеджер Оксана очень быстро помогла решить вопрос. При открытии нового счета расчетный период...
Идут навстречу клиенту
Пользуюсь услугами банка уже около полугода. Дебетовая карта и накопительный счет с высоким процентом. Возникла ситуация со списанием за услугу, которая оформляется автоматом...
Благодарность за быстрое решение проблемы
Хочу поблагодарить сотрудников Озон банка за быстрое решение проблемы. 1 мая 2025 года Я сделала вклад в Озон банк под 23 %годовых. Сразу не заметила,что начисление процентов будет...
Банк пошел на встречу и продлил срок действия приветственной ставки по накопительному счету
Хотел открыть накопительный счет (далее - НС) с приветственной ставкой 23% - лучшее сейчас предложение на рынке! Позвонил в кол-центр и проконсультировался, когда мне лучше открыть...
Накопительный счет с повышенной ставкой
Недавно открыл накопительный счёт в Озон банке - привлекла акция с повышенной ставкой, но не учёл детали про расчётный период. И поэтому вместо 2 месяцев повышенной ставки у меня...