Отличные ребята

30.04.2025 22:30
444
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В начале апреля мной был открыт счет по приветственной ставке 23% на два месяца, отличное предложение в существующих на данный момент реалиях, в конце месяца увидела информацию, что ставка сохранилась только на 1 месяц. Обратилась за консультацией в кол центр, объяснила что в день открытия счета общалась по телефону с консультантом и он подтвердил что ставка сохранится на 2 месяца. 

В кол центре объяснили что расчётный период по моей дебетовой карте повлиял на срок действия приветственной ставки в сторону уменьшения, НО посоветовали обратиться в чат! В чате банка все проверили, подтвердили объяснения колцентра, при этом учли все обстоятельства и УРА вопрос решён в мою пользу. Браво! 👏 спасибо профессионалам Банка Озон

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-01T06:47:27+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку 😊 Всегда готовы пойти навстречу клиенту, если есть такая возможность. Продолжим и дальше вас радовать. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва и укажите дату обращения. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали отзыв о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,28
средняя оценка
11%
решено проблем
15 682
отзывов
15 586
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Отличный накопительный счет

Оценка 5

 Сегодня 05.05.2025 года открыл накопительный счет на 1.320.000руб в озон банке. Расчетная дата и срок окончания ставки в 23% был указан 11.06.2025 года. Формально всё было верно... Читать полностью

05.05.2025

Накопительный счёт 23%. Продление промо-периода

Оценка 5

Открыл 05.05.25 в Озон Банке накопительный счет. После пополнения счета обратил внимание на то, что промо-период со ставкой 23% будет действовать лишь до 06.06.25 (что не равно 2ум... Читать полностью

05.05.2025

Подтверждение личности для открытия накопительного озон счёта

Оценка 5

Мне был срочно необходим накопительный счёт с выгодными условиями (большой процент), чтобы деньги просто так не лежали. И тут я вспомнил про озон банк, где у меня уже была Озон... Читать полностью

05.05.2025

Помогли очень оперативно решить вопросы по накопительному счету

Оценка 5

Открыл накопительный счет. Возникли вопросы по расчетному периоду. В поддержке менеджер Оксана очень быстро помогла решить вопрос. При открытии нового счета расчетный период... Читать полностью

05.05.2025

Идут навстречу клиенту

Оценка 4

Пользуюсь услугами банка уже около полугода. Дебетовая карта и накопительный счет с высоким процентом. Возникла ситуация со списанием за услугу, которая оформляется автоматом... Читать полностью

04.05.2025

Благодарность за быстрое решение проблемы

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Озон банка за быстрое решение проблемы. 1 мая 2025 года Я сделала вклад в Озон банк под 23 %годовых. Сразу не заметила,что начисление процентов будет... Читать полностью

04.05.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

Я сегодня открыла карту и открыла накопительный счёт по повышенной ставке 23%. Как выяснилось Первый расчетный период будет 10 мая, т.е через 6 дней. Второй соответственно 10 июня... Читать полностью

04.05.2025