Хечбек от Озон, как решили мою проблему

01.05.2025 10:55
150
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, у Озон банка, есть хечбек , пригласи друга по реферальной ссылке. Я по ссылке пригласила подругу, и ждала 500 р хечбека, но к сожалению подруга видно не верно оформила карту и мне не пришло 500 р. Я написала 10.40 1 мая 2025 года в поддержку в чат, на связь вышел оператор Александр. Он мне помог решить мою проблему , указав, что подруга не правильно, что то сделала или не до оформила карту по моей ссылке, и дал мне промокод на 500 баллов бонусами , моему счастью нет предела , я по промокоду активировала бонусы , о и они пришли мне на бонусный счет,за эти бонусы закажу себе на озон - что давно хотела и еще со скидкой в 500 баллов . Спасибо большое Озон банку , что идете на встречу клиентам, и в празник еще сделали приятное. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-07T09:55:39+03:00
Оценка засчитана.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-01T11:57:44+03:00
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова 😊 Рады, что Александр смог помочь, и вы получили бонус. Продолжим и дальше радовать обслуживанием.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,26
средняя оценка
11%
решено проблем
15 327
отзыва
15 222
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Идут навстречу клиенту

Оценка 4

Пользуюсь услугами банка уже около полугода. Дебетовая карта и накопительный счет с высоким процентом. Возникла ситуация со списанием за услугу, которая оформляется автоматом... Читать полностью

04.05.2025

Благодарность за лояльность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Озон банку за внимательное отношение к клиентам и оперативное решение вопроса! 28 апреля я совершила покупку в Duty free аэропорта Пулково... Читать полностью

03.05.2025

Решение вопроса по кэшбеку

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о своем опыте пользования OZON bank и работе оператора горячей линии в чате OZON.  Услугами банка с OZON картой пользуюсь уже больше года.  Оформляешь карту... Читать полностью

03.05.2025

Открытие счёта, получение банковской карты, и открытие вклада под %

Оценка 5

Добрый день ! Недавно ознакомился с условиями Озон карты и о их вкладах, до этого, само собой, оплачивал покупки через озон-карту, но физически её у меня не было. Очень... Читать полностью

02.05.2025

Пояснили вопросы начисления кэшбэка

Оценка 5

13.02.2025 в 17:47 я обратилась в чат приложения с вопросом о начислении кешбека. 13.02.25 это моя расчетная дата, в которую мне начисляется весь кэшбэк и он был мне выплачен... Читать полностью

02.05.2025

Вопрос по кэшбеку

Оценка 5

Благодарю сотрудника в онлайн-чате банка "Озон" за быстрое решение вопроса начисления кешбека.  Пекарня "Дом хлеба" не попала в категорию Ресторанов и кафе, а у меня это... Читать полностью

02.05.2025

Мне помогает консультация озон банка

Оценка 5

Я обратился в чат Озон банка. Мне подсказали о платеже , который находится в рассрочке. Мне интересно стало , почему у меня прибавилась сумма к общей рассрочке платежа. Оказывается... Читать полностью

02.05.2025