1 мая, около 12:00, обратился в чат поддержки банка Ozon по вопросам перевода зарплаты и повышения уровня идентификации счёта.
Хочу отметить высокий уровень обслуживания и быструю реакцию сотрудников. Специалист Ирина оперативно включилась в диалог, подробно объяснила, как пройти идентификацию для открытия счёта с максимальными возможностями, предоставила пошаговую инструкцию и полезную ссылку. Отдельное спасибо Данилу, который уточнил детали и разъяснил, что, даже без участия в зарплатном проекте, я могу получить кешбэк до 25%, осуществлять переводы без комиссии и открыть накопительные счета после повышения уровня счёта.
Ответы были чёткие, вежливые и по делу. Вопрос был полностью решён в течение 15 минут. Приятно общаться с поддержкой, которая действительно помогает. Спасибо команде за отличную работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Накопительный счёт 23%. Продление промо-периода
Открыл 05.05.25 в Озон Банке накопительный счет. После пополнения счета обратил внимание на то, что промо-период со ставкой 23% будет действовать лишь до 06.06.25 (что не равно 2ум...
Подтверждение личности для открытия накопительного озон счёта
Мне был срочно необходим накопительный счёт с выгодными условиями (большой процент), чтобы деньги просто так не лежали. И тут я вспомнил про озон банк, где у меня уже была Озон...
Возврат денег
Хочу сказать спасибо ,за оперативную работу ,я по ошибке оплатила подписку , тут же написала в чат по поводу возврата . Что мне понравилось ,что ответили сразу ,не пришлось ждать...
Сотрудники поддержки Озон Банка
Здравствуйте. Хочу сказать огромное спасибо операторам,а так же сотрудникам безопасности Озон Банка,которые помогли мне в решении моего вопроса.С моего счета был сделан...
Платежный стикер
Очень нравится расплачиваться картой озон в оффлайн магазина, за очень выгодную кешбек программу со звездам, за которые можно осуществить покупки на маркете озон. Но так как...
Быстрая и понятная консультация по программе "Приведи друга"
Хочу выразить благодарность сотруднику Ozon банка Екатерина, которая проконсультировала меня по программе "Приведи друга". Консультант очень понятно и доступно объяснила все...
Благодарность службе поддержки
Хотел бы оставить благодарность ребятам со службы поддержки Озон банка! Обратился с проблемой отключения подписки премиум, так мне не только ее отключили, но и вернули списаные...