Обратился в чат поддержки банка 1 мая в 12:32 с вопросом о программе кешбэка — интересовало, сохранится ли накопленный кешбэк, если я перейду на другую бонусную систему. Специалист Ольга быстро подключилась к диалогу, уточнила вопрос и оперативно нашла нужную информацию. Ответ был чёткий: кешбэк сохранится и будет начислен в расчётную дату. Дополнительно я задал вопрос о максимально допустимой сумме на счёте по моему уровню идентификации. Ольга сразу проверила данные и сообщила, что у меня открыт Расширенный счёт с лимитом 600 000 рублей. Консультация прошла спокойно, информативно и доброжелательно. Спасибо за внимательное отношение и быструю помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Подтверждение личности для открытия накопительного озон счёта
Мне был срочно необходим накопительный счёт с выгодными условиями (большой процент), чтобы деньги просто так не лежали. И тут я вспомнил про озон банк, где у меня уже была Озон...
Возврат денег
Хочу сказать спасибо ,за оперативную работу ,я по ошибке оплатила подписку , тут же написала в чат по поводу возврата . Что мне понравилось ,что ответили сразу ,не пришлось ждать...
Сотрудники поддержки Озон Банка
Здравствуйте. Хочу сказать огромное спасибо операторам,а так же сотрудникам безопасности Озон Банка,которые помогли мне в решении моего вопроса.С моего счета был сделан...
Платежный стикер
Очень нравится расплачиваться картой озон в оффлайн магазина, за очень выгодную кешбек программу со звездам, за которые можно осуществить покупки на маркете озон. Но так как...
Быстрая и понятная консультация по программе "Приведи друга"
Хочу выразить благодарность сотруднику Ozon банка Екатерина, которая проконсультировала меня по программе "Приведи друга". Консультант очень понятно и доступно объяснила все...
Благодарность службе поддержки
Хотел бы оставить благодарность ребятам со службы поддержки Озон банка! Обратился с проблемой отключения подписки премиум, так мне не только ее отключили, но и вернули списаные...
Идут навстречу клиенту
Пользуюсь услугами банка уже около полугода. Дебетовая карта и накопительный счет с высоким процентом. Возникла ситуация со списанием за услугу, которая оформляется автоматом...