01.05 я открыла накопительный счет в озон банке под 23,5%, но расчетная дата установилась 12.05. Такая высокая ставка устанавливается банком на 2 месяца, а у меня получилось, что всего на 42 дня. Первая расчетная дата 12.05 (то есть неполный месяц, а всего 12 дней) и вторая расчетная дата 11.06. Я обратилась в чат поддержки в приложении озон банка с вопросом почему у меня расчетная дата 12.05, на что сотрудник поддержки ответила, что расчетная дата устанавливается банком рандомно для каждого клиента. Однако, они пошли мне на встречу и продлили срок действия повышенной ставки до 11.07. Спасибо, озон банку, такой подход в решении проблем очень приятен
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Сотрудник мобильного банка помог разобраться
ОБ Было предложение открыть накопительный счёт под 22% годовых. Консультант по телефону сказал, что расчетная дата 12 числа каждого месяца, поэтому стоит подождать и открыть счёт...
Накопительный счёт, помогли разобраться
Открыл накопительный счёт по ставке 20%, пополнил. Спустя время 18 июля решил ещё доложить, но не учел расчетную дату. Возник вопрос, почему сумма увеличилась, а выплата процентов...
Вклад с ежемесячным доходом
11 июля 2025 года я открыл в Озон банк вклад с ежемесячным доходом, но я не знал про расчётный период по этому продукту и у меня получается неполных 2 месяца использовать...
Оперативное и качественное решение проблемы
Для открытия вклада с хорошей промо-ставкой получил дебетовую карту. Очень удобно, снятие и поплнение в разных банках, для меня очень удобно в ВТБ. Встал вопрос по началу действия...
Помогли при решении об открытии накопительного счета
Я являюсь клиентом ОЗОН Банка уже более года. В июле 2025 года я искал для себя накопительный счёт, с начислением процентов на ежедневный остаток, Озон в этом плане был уже...
Поддержка помогла
Получил карту 17.07.25. Очень понравилась приветственная ставка на накопительный счёт в размере 20% годовых. Открыл и там написано что льготная ставка действительна лишь до 01.09...
Помогли с накопительным счётом
Из-за того, что я открыл накопительный счёт в середине месяца. Повышенная ставка должна была действовать не 2, а 1.5 месяца. Я не думал, что будет так, и обратился в чат поддержки...