Спасибо за решение вопроса

02.05.2025 21:29
181
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

При открытии накопительного счета 30 апреля была указана дата выплаты повышенных процентов на 21 день,а не на месяц, соответственно сумма меньше.

Я обратилась с вопросом к оператору, почему ?Оператор оперативно ответила мне в сообщении и продлила повышенный процент еще на пол месяца по счету ,чему я очень рада.Спасибо банку Озон.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-08T17:40:12+03:00
Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 12.05.2025 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-03T09:07:45+03:00
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Это мотивирует нас. Планируем становиться только лучше!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,30
средняя оценка
11%
решено проблем
16 337
отзыва
16 210
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Накопительный счет с приветственной ставкой на 2 месяца

Оценка 5

Открыла накопительный счёт в Озон банке впервый раз. Дали приветственную ставку на 2 месяца - 23 процента. Очень довольна. Единственное пришлось ехать подтверждать личность в пункт... Читать полностью

10.05.2025

Благодарность за решение вопроса

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику чата поддержки Озон банк Владиславу за оперативное положительное решение моего вопроса.Я открыл накопительный счёт 23% 10.05.25 с льготным периодом... Читать полностью

10.05.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

Здравствуйте! Я не знала про расчётный период 14 числа каждого месяца и открыла счёт 7 числа, получилось, что повышенная ставка у меня не 2 месяца, а месяц и неделя. Написала в... Читать полностью

10.05.2025

Не смогла самостоятельно разобраться как работает приветственная ставка по накопительному счету в ozon банке

Оценка 5

Обратилась в пункт выдачи для открытия накопительного счета в Ozon банке. Сотрудник помогла все оформить . Позже, прийдя домой , начала самостоятельно разбираться в условиях... Читать полностью

09.05.2025

Решили проблему с датами льготных условий по сберегательному счету

Оценка 5

Изначально была ошибка в определении рассчетных дат, чат-бот оперативно переключил на оператора. Оператор ( в выходной - 8 мая!!) оперативно подключился, объяснил все условия. на... Читать полностью

08.05.2025

Решили проблему

Оценка 5

Озон банк быстро с реагировал на мою проблему,что не корректно указан был срок! Консультантф все ясно и понятно расписали! Успокоили меня, и даже пошли на встречу продлили срок... Читать полностью

08.05.2025

Спасибо Ozon банку в решении вопроса по накопительному счету

Оценка 5

Открыл накопительный счёт с повышенной акционной ставкой 23% действующей в течение 2 месяцев. Заметил что срок действия ставки 1 месяц и 15 дней. Написал в поддержку Озон Банка с... Читать полностью

08.05.2025