В Яндекс Банке командует Яндекс ID

02.05.2025 22:56
279
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Яндекс lD по неизвестной мне причине выкинул меня из моего аккаунта и соответственно из всей экосистемы Яндекс в которую входит Яндекс банк с картой Яндекс пей. Картой Яндекс пей я пользовалась регулярно для онлайн платежей, и скидки хорошие и кэшбэк. Но утратив доступ к аккаунту ( Яндекс ID абсолютно противозаконно отказался мне его возвращать:- ссылаясь на нормы от 2022г в самой ранней редакции, а аккаунт был от 2019 , прямое нарушение Конституции и до прокуратуры я дойду) я соответственно утратила доступ к карте. На все мои попытки решить проблему , например перенести карту на другой аккаунт с моим номером, меня послали в Яндекс ID который меня игнорит с 26 января 2025 г. Соответственно если по неизвестной причине Вы не угодите Яндекс ID то в любой момент утратите доступ к карте Яндекс пей и Яндекс банк ничем не поможет, что сводит в минус все преимущества данной карты, так как в Яндекс банк командует Яндекс ID с нарушением конституционных прав граждан.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-16T15:00:33+03:00
Автор, банк запросил у вас дополнительные сведения для проверки, если вы отправили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях к отзыву. 16.05.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-05-08T09:31:49+03:00
Здравствуйте! К сожалению не дождались от вас сообщения, поэтому не получится проверить информацию и прокомментировать отзыв. Если появятся вопросы, мы всегда рады помочь в чате поддержки :)

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,54
средняя оценка
-
решено проблем
4 995
отзыва
4 870
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Обращение по смене телефона

Оценка 5

Добрый день!  В приложении было привязано два номера телефона, и так получилось, что основным номером телефона был указан рабочий. Возникла необходимость поменять номер, так как... Читать полностью

24.06.2025

Решение по проблеме входа в приложение

Оценка 5

Месяц назад произошла проблема со входом в мобильное приложение. Произошла странная операция по мнению банка и для перестраховки от мошенников вход был заблокирован до... Читать полностью

02.06.2025

Яндекс Пэй помог

Оценка 4

Хочу написать отзыв о взаимодействии со службой поддержки Яндекс Пэй. У меня произошла ситуация с не начислением кешбека баллов на Яндекс Пэй. Подробнее. Яндекс заправки проводили... Читать полностью

27.05.2025

Быстрая работа чата

Оценка 5

Узнала, что в Яндек Пэй есть колесо выгоды, в котором может выпасть неплохой кешбэк на определённую категорию. Теперь буду следить за этой акцией, уточнила в чате по каким именно... Читать полностью

21.05.2025

Сервис Яндекс плюс

Оценка 5

10.04.2025 г. с 09:34 до 09:36 обращался в чат службы поддержки Яндекс банка через приложение банка с целью выяснения причины попытки снятия средств с дебетовой карты 09.04.25... Читать полностью

20.05.2025

Дистанционная поддержка Яндекс банка

Оценка 5

Здравствуйте! Хотела бы поделиться отзывом о системе дистанционной поддержки клиентов через приложение Яндекс Банка. Недавно, около месяца назад, у меня возникла проблема с оплатой... Читать полностью

14.05.2025

Не могла открыть сейф, но оперативно помогли

Оценка 5

У меня 01.05 закончился накопительный счёт в Газпромбанке и я увидела, что можно открыть сейф в Яндексе под 22%.У меня уже есть карта и я пользуюсь плюсом, но расширенного... Читать полностью

08.05.2025