23% повышенная ставка для новых клиентов
Сегодня открыл накопительный счет в озон банке, прочитав рекламу, что для новых клиентов повышенная ставка 23% два месяца. Перевел деньги на счет и заметил, что начиленте процентов будет 9 мая. Что показалось для меня странным, начал выяснять в приложении через чат. Робот с задержкой по времени, но отвечает по начислениям, срокам и суммам. Но на мой вопрос, почему 9 го мая начислениеи второе 9 июня, он не ответил. Так же у меня выпадает почти целый месяц повышенного процента.
попросил оператора, подключился Айшан, разъяснил, что отсчет идет от начисления кешбека, а он почему то у меня 9 го числ. Зная это я бы пополнил счет 9го. На мое негодование он выразил сожаление и переключил на профильный отдел. Валерия, подключившись, в виде исключения продлила повышенную ставку 23% на полных два месяца. Надеюсь на моей ошибке другие будут смотреть дату начисления кешбека, чтобы получить бОльший процен. Спасибо за оперативное решение в чате банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Идут навстречу клиенту
Пользуюсь услугами банка уже около полугода. Дебетовая карта и накопительный счет с высоким процентом. Возникла ситуация со списанием за услугу, которая оформляется автоматом...
Накопительный счет
Открыла счет в озон банке 03.05.25, расчетная дата была выбрана автоматически 11.05.25, из-за чего сумма выплаты была бы значительно меньше. Написала в чат, приложила ссылку с...
Подарили месяц повышенной ставки!
При оформлении дебетовой карты Ozon автоматически выбирается расчетный день, в который начисляется кешбек, проценты на вклад и т. п. У меня таким днем стало 16 число каждого месяца...
Озон накопительный
Здравствуйте.искал вклад или накопительный счёт с возможностью снятия,самый лучший процент был в озоне,оставил заявку в приложении,тут же зашёл в отделение подтвердил данные и...
Акция по накопительному счету
**Отзыв о работе поддержки**Обратился с проблемой несоответствия условий акции по накопительному счету - заявленные 2 месяца повышенной ставки оказались короче.Оператор быстро...
Продлили на месяц приветственную надбавку по НС
Хочу выразить благодарность сотрудникам онлайн- чата: Алексею, Дарье и Анне за содействие в решение моей проблемы! 2 мая на портале «Банки Ру», начала подбирать для себя...
Накопительный счет
Здравствуйте! Вчера пополнил и открыл накопительный счет в озон банке под 23%. В описании было написано что срок действия приветственной ставки 2 месяца, но в приложении получилось...