Компетентность и оперативность на высоте
Обратился 3.05.25. Спасибо Дарье и Екатерине за консультации. Паразило то, что на линии не ожидал. Робот сразу соеденил с оператором, переключили на следующего специалиста который ответил сразу же, даже не единого гудка не было и не секунды ожидания. Проконсультировали оба оператора сразу (знают продукт). Не было такого, что "повесите на линии, сейчас уточню..." Поддержка на высоте.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Рассрочка в Озон Банке
Я активно пользуюсь функцией Рассрочки Озон Банка. У меня лимит 30тыс руб. Я часто покупают товары в рассрочку и также перевожу деньги на карту своего банка из раздела рассрочка...
Кэшбек в озон банке
Здравствуйте интересовался вопросом посчет кэшбека. У меня в озон банке подключен кэшбек начисление звёзд, если тратить по карте озон банка. За эти звезды можно заказывать товары с...
Уменьшение лимита по кредитной карте
14.04.2025 обратилась в озон банк для оформления кредитной карты,карту оформили достаточно быстро, никаких дополнительных документов не потребовалось,я активно пользуюсь дебетовой...
Удобное пользование мобильным банком, быстрые решение вопросов через чат, выгодные условия кредитной карты
Долгое время пользуюсь Озон Банком, очень простое использование приложения, оно встроено прямо в приложение маркетплейса. Сегодня столкнулась с проблемой, забыла отменить подписку...
Консультация по сроку
Консультировалась в онлайн-чате мобильного приложения озон-банка по сроку рассрочки. Не совсем было понятно - срок погашения до 30 апреля... 30 апреля включительно или нет...
Рассрочка
Получила подробную консультацию по условиям рассрочки. Интересовал вопрос о пересчёте переплаты при досрочном погашении и длительности льготного периода. Мне порекомендовали внести...
Моментальное закрытие рассрочки
27.04.25г в 10:21 обратился через чат в мобильном приложении для закрытия рассрочки. Так как нужно было почистить кредитный рейтинг. Оператор чата без пробоем и лишней волокиты...