Как Озон зарабатывает положительные отзывы на банки.ру

03.05.2025 08:47
156
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Добрый день. Хочу оставить отзыв на «Озон Банк». Это не первый мой отзыв. Можно найти на данном сайте мой отзыв, в котором я хвалю данный банк. Но это было не спроста. «Озон» выпустил акцию, суть которой: оставь положительный отзыв на сайте Банки.ру, и мы тебе дадим кэшбэк 10% на всё. Именно из-за этой акции я отзыв и оставил. Отзыв засчитали, и через некоторое время действительно появилась плашка в разделе «Бонусы» с кэшбэком 10%. Его надо было активировать. Дата, до которой надо было активировать, — 7 мая. Сегодня (3 мая) я решил всё же активировать данный кэшбэк. Но, к моему несчастью, данного кэшбэка я уже не обнаружил. И с данным вопросом обратился в поддержку. А там будто и не слышали о такой акции. Прикладываю скриншоты, можете сами посмотреть, как в такой ситуации решают проблему в «Озоне». И как они зарабатывают рейтинг на сайте Банки.ру

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-03T09:52:28+03:00
Здравствуйте. Бонус за зачтённый отзыв направили вам 25 марта и проинформировали об этом в чате интернет-банка. Также указали, что срок активации акции составляет 30 дней. Срок действия акции закончился, поэтому предложение пропало из интернет-банка. Направили вам новую акцию. Она появится в ближайшее время в приложении интернет-банка. Коллеги в поддержке не дезинформировали вас. Предполагаем, что произошло недопонимание, поэтому консультацию предоставили по другой акции.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,24
средняя оценка
11%
решено проблем
15 148
отзыва
14 993
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Идут навстречу клиенту

Оценка 4

Пользуюсь услугами банка уже около полугода. Дебетовая карта и накопительный счет с высоким процентом. Возникла ситуация со списанием за услугу, которая оформляется автоматом... Читать полностью

04.05.2025

Открытие счёта, получение банковской карты, и открытие вклада под %

Оценка 5

Добрый день ! Недавно ознакомился с условиями Озон карты и о их вкладах, до этого, само собой, оплачивал покупки через озон-карту, но физически её у меня не было. Очень... Читать полностью

02.05.2025

Пояснили вопросы начисления кэшбэка

Оценка 5

13.02.2025 в 17:47 я обратилась в чат приложения с вопросом о начислении кешбека. 13.02.25 это моя расчетная дата, в которую мне начисляется весь кэшбэк и он был мне выплачен... Читать полностью

02.05.2025

Вопрос по кэшбеку

Оценка 5

Благодарю сотрудника в онлайн-чате банка "Озон" за быстрое решение вопроса начисления кешбека.  Пекарня "Дом хлеба" не попала в категорию Ресторанов и кафе, а у меня это... Читать полностью

02.05.2025

Быстрый ответ о внесении наличных денег на карту

Оценка 5

Сегодня, 02.05.2025 г. в 9.53 я задала в онлайн чат Озон Банка вопрос о том в каких банкоматах можно внести деньги на карту Озон Банка без комиссии. Мне тут же ответила оператор... Читать полностью

02.05.2025

Кешбек за оплату вне ОЗОНа

Оценка 5

В апреле 2025 для карты ОЗОН-БАНКА я выбрала категорию "Косметика", в которой кешбек составлял 5%. Мною была совершена покупка в магазине "Магнит-Косметик" на сумму 971,15. Сразу... Читать полностью

02.05.2025

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Подключила премиум подписку по акции на некоторое время бесплатно. Полписка окончилась, начала списываться оплата. Но так как я не планирвоала пользоваться платно - написала в чат... Читать полностью

01.05.2025