Продлили на месяц приветственную надбавку по НС

03.05.2025 10:44
846
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить благодарность сотрудникам онлайн- чата: Алексею, Дарье и Анне за содействие в решение моей проблемы! 

2 мая на портале «Банки Ру», начала подбирать для себя максимально выгодное предложение для открытия накопительного счета с приветственной надбавкой! Свой выбор остановила на « Озон банке», с приветственной ставкой - 23% сроком на 2 месяца. 

3 мая 2025 года, я открыла накопительный счёт в Озон Банке. К моему удивлению, я увидела, что 12 мая мне будет выплачена определенная сумма денег. И ставка 23% будет действовать до 11 июня 2025 г, это явно меньше 2х месяцев заявленных из условий для открытия НС. 

Обратилась в онлайн- чат Банка, мой вопрос взял в работу Алексей. Оператор передал данный вопрос в другое подразделение и попросил ожидать, со мной в чате свяжутся. Потом подключилась Дарья. Дарья уже более детально разъяснила, что Банк автоматически выбирает период, поэтому у меня и назначена дата выплаты на 12 мая. Дарья попросила своих коллег взять мое обращение в приоритет. 

Через некоторое время, ко мне в чат присоединилась Анна.

Анна мне разъяснила все нюансы. И добавила, что мне добавлен 1 месяц повышенной ставки. То есть до 11.07.2025 года , для меня ставка будет 23%.

Новые данные до какого числа будет действовать ставка -23% обновятся чуть позже в системе.  

Спасибо сотрудникам Озон Банка, что пошли мне на встречу. За оперативность и за желание помочь. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-03T10:58:19+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
25 951
отзыв
25 870
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый вечер, 3 июля я открыла накопительный счет с повышенной ставкой 20 ℅, на первые два месяца, но оказалось что надо было открывать счет 6 числа, поэтому у меня всего лишь... Читать полностью

04.07.2025

Продлили повышенную ставку

Оценка 5

18 июня в 12:37 обратилась в службу поддержки Озон банка, чтобы продлить повышенную процентную ставку по накопительному счету, потому что у меня получился не полный расчетный... Читать полностью

04.07.2025

Получение консультации у сотрудника банка

Оценка 5

29 июня 2025 г обратилась на горячую линию в чат банка Озон о правилах работы с накопительным счётом банка. Со мной работала консультант банка Эльвира. В ходе переписки получила... Читать полностью

04.07.2025

Получение документов

Оценка 5

Мне необходимо было получить из банка выписки по остаткам по накопительным счетам, в связи с чем, я обратилась в чат банка с вопросом как заказать данные выписки. Сначала общалась... Читать полностью

04.07.2025

Хочу поблагодарить за решение вопроса, пошли на встречу и продлили действие 20 процентной ставки по счету ещё на месяц

Оценка 5

Хочу поблагодарить за решение вопроса, пошли на встречу и продлили действие 20 процентной ставки по счету ещё на месяц. Обратился в службу поддержки и вопрос был решен положительно... Читать полностью

04.07.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте. Открыл накопительный счет в банке по приветственной 2х месячной 2 ставке 02.07. Оказалось мой расчетный период начинается 4.07. И накопления в первый месяц придут... Читать полностью

03.07.2025

Решение вопросов по накопительному счету

Оценка 5

Здравствуйте! Приняла решение открыть вклад(счёт) и рассматривала различные варианты, в итоге выбрала накопительный счёт в озон банке с повышенной процентной ставкой - 20% на... Читать полностью

03.07.2025