Хочу выразить благодарность сотрудникам онлайн- чата: Алексею, Дарье и Анне за содействие в решение моей проблемы!
2 мая на портале «Банки Ру», начала подбирать для себя максимально выгодное предложение для открытия накопительного счета с приветственной надбавкой! Свой выбор остановила на « Озон банке», с приветственной ставкой - 23% сроком на 2 месяца.
3 мая 2025 года, я открыла накопительный счёт в Озон Банке. К моему удивлению, я увидела, что 12 мая мне будет выплачена определенная сумма денег. И ставка 23% будет действовать до 11 июня 2025 г, это явно меньше 2х месяцев заявленных из условий для открытия НС.
Обратилась в онлайн- чат Банка, мой вопрос взял в работу Алексей. Оператор передал данный вопрос в другое подразделение и попросил ожидать, со мной в чате свяжутся. Потом подключилась Дарья. Дарья уже более детально разъяснила, что Банк автоматически выбирает период, поэтому у меня и назначена дата выплаты на 12 мая. Дарья попросила своих коллег взять мое обращение в приоритет.
Через некоторое время, ко мне в чат присоединилась Анна.
Анна мне разъяснила все нюансы. И добавила, что мне добавлен 1 месяц повышенной ставки. То есть до 11.07.2025 года , для меня ставка будет 23%.
Новые данные до какого числа будет действовать ставка -23% обновятся чуть позже в системе.
Спасибо сотрудникам Озон Банка, что пошли мне на встречу. За оперативность и за желание помочь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Идут навстречу клиенту
Пользуюсь услугами банка уже около полугода. Дебетовая карта и накопительный счет с высоким процентом. Возникла ситуация со списанием за услугу, которая оформляется автоматом...
Накопительный счет
Открыла счет в озон банке 03.05.25, расчетная дата была выбрана автоматически 11.05.25, из-за чего сумма выплаты была бы значительно меньше. Написала в чат, приложила ссылку с...
Подарили месяц повышенной ставки!
При оформлении дебетовой карты Ozon автоматически выбирается расчетный день, в который начисляется кешбек, проценты на вклад и т. п. У меня таким днем стало 16 число каждого месяца...
Озон накопительный
Здравствуйте.искал вклад или накопительный счёт с возможностью снятия,самый лучший процент был в озоне,оставил заявку в приложении,тут же зашёл в отделение подтвердил данные и...
Акция по накопительному счету
**Отзыв о работе поддержки**Обратился с проблемой несоответствия условий акции по накопительному счету - заявленные 2 месяца повышенной ставки оказались короче.Оператор быстро...
Накопительный счет
Здравствуйте! Вчера пополнил и открыл накопительный счет в озон банке под 23%. В описании было написано что срок действия приветственной ставки 2 месяца, но в приложении получилось...
23% повышенная ставка для новых клиентов
Сегодня открыл накопительный счет в озон банке, прочитав рекламу, что для новых клиентов повышенная ставка 23% два месяца. Перевел деньги на счет и заметил, что начиленте процентов...