Хорошо, что есть такой банк

03.05.2025 12:48
409
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

После появления приложения озон, оплачивал покупки через сбер, но из-за небольшой налоговой задолженности пришлось просить знакомого оплачивать покупки через его карты, и когда появилась озон карта это было для меня спасением. Пользуюсь уже наверное 2 года, если не больше. Все покупки, а теперь и переводы, сбп, автоплатежи этой картой и главное нет ничего лишнего. Хороший кэшбек за покупки в других магазинах. А так же выгодная рассрочка, которой пользуюсь постоянно. За все время не было никаких конфликтных ситуаций, задержек иди еще что. Единственное сегодня заметил как один сервис (б***а***) списал у меня не малую сумму, оказалось когда я проверил машину по вин номеру, нажимаю принять условия, подтвердил подписку, благо его получилось отключить. И у меня возник вопрос а кто еще может у меня списывать деньги. Не нашел нигде такой информации. Написал в техподдержку, через минуту уже ответили что такой функции нет, придется через истории смотреть и находить кто списывает, и напрямую через этот сервис отключать. Надеюсь в скором времени жобавят такую функцию что бы через приложение посмотреть список сервисов кто без ввода кода может срисывать автоматически деньги и отключать их.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-09T09:09:57+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. На какие вопросы ответил сотрудник? Чем запомнилась консультация сотрудника? Сколько по времени длилось обслуживание? 22.05.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-769521648929
2025-05-09T14:32:10+03:00
В течение 10 минут было общение. Мне нужно было найти раздел где могу посмотреть автоплатежи.как я могу прикрепить скриншот?
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-03T13:07:38+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится наш сервис! Будем благодарны, если добавите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,44
средняя оценка
-
решено проблем
23 992
отзывов
23 730
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Благодарность за помощь в ситуации

Оценка 5

Здравствуйте   Обратилась в поддержку озон банка по поводу перевода. Совершила крупную покупку, а именно оплата кондиционера на сумму 113291 рублей. В первый раз оплата не прошла... Читать полностью

21.06.2025

Вопрос про кешбэк

Оценка 5

Дебетовая карта сегодня - это не просто средство платежа. Это ещё и финансовый инструмент. Кэшбэк помогает держать кошелёк на плаву. В суете не успеваешь следить за всем. Мне... Читать полностью

21.06.2025

Обращение по начислению кешбека

Оценка 5

Обратился в чат банка по вопросу начисления кешбека. За совершенную покупку ожидал начисления бОльшего кешбека. Оператор Наталия выяснила, что в этом месяце мой лимит по данной... Читать полностью

21.06.2025

Вопрос по кэшбэку

Оценка 5

Здравствуйте, я пару дней назад получила карту и уже успела ей воспользоваться, и тут появилась проблема с кешбэком когда я оплачивала он не приходил на счёт кешбэка, меня очень... Читать полностью

21.06.2025

Клиентоориентированность и желание помочь

Оценка 5

Добрый день ! Мне должны были осуществить перевод по реквизитам на Озон банк . Впервые это делали , поэтому я не знала всех нюансов о сроках зачисления и прочем . Написала в чат... Читать полностью

21.06.2025

Хороший банк

Оценка 5

Озон банк- хороший банк. В чате помогают. Банком пользуюсь меньше года,получаю на него зарплату. Ни разу не пожалел,что перешёл на этот банк. Недавно по ошибке пристава арестовали... Читать полностью

21.06.2025

Комиссия за снятие наличных

Оценка 5

Добрый день, сегодня обратилась в онлйн-чат банка Озон для уточнения комиссии за снятие наличных. Сначала подключился бот, нужного ответа на свой вопрос я не нашла, пришлось ждать... Читать полностью

21.06.2025