Накопительный счет с повышенной ставкой
Недавно открыл накопительный счёт в Озон банке - привлекла акция с повышенной ставкой, но не учёл детали про расчётный период. И поэтому вместо 2 месяцев повышенной ставки у меня было 1.5 месяца. Естественно я сразу написал в чат, объяснил ситуацию, для того чтобы решить этот вопрос. Поддержка ответила очень быстро, Валерия выслушала в чем заключалась моя проблема, все вежливо объяснила и передала мое обращение к более профильному отделу для дальнейшего урегулирования. Мне буквально через 5 минут ответил Кирилл и полностью решил мою проблему, все объяснил, извинился за недопонимание. Теперь у меня все четко с накопительным счётом.
Спасибо за отличный сервис!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Уточнение по процентам на накопительный счёт
5.7. 2025 обратилась в чат поддержки банка, так как не могла понять, какой процент будет но накопительному счету, у меня показывало 14% и 16,5 %. Оператор Ярослав быстро...
Консультация по продуктам банка
Очень быстро проконсультировали, по ставкам по накопительным счётам, а также понадобился консультации по выпуску пластиковой карты и разъяснению в чем ее отличие от виртуальной...
Открыла накопительный счет в банке
В банке предлагают довольно высокий процент на остаток (20%) на первые 2 месяца для новых клиентов, что и сподвигло меня к открытию счета здесь. Правда, когда я заинтересовалась...
Помощь в повышении ставки по накопительному счету
Обратился в службу поддержки в чате в интерне-банке с просьбой предоставить информацию как можно изменить процентную ставку по накопительному счету . Оперативно подсказали как...
Действие приветственной надбавки при открытии накопительного счета
Думал как в банках, течение времени идет с момента открытия накопительного счета, но был нюанс, считалось с расчетной даты. Я даже не знал если честно когда у меня расчетная дата...
Банк с хорошей поддержкой
В озон банк пришла случайно. Озоном пользуюсь и пришло предложение открыть накопительный счет под 23%. Что выше, чем у всех. Решила попробовать . По первому месяцу получила хороший...
Поблагодарить сотрудника банка Христину
Хочу поблагодарить сотрудницу банка OZON Христину. 5.07.2025 обратился с вопросом о повышенной ставке в первые 2 месяца накопительного счёта. В связи с тем что не увидел нигде что...