Банк пошел на встречу и продлил срок действия приветственной ставки по накопительному счету

04.05.2025 12:30
364
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотел открыть накопительный счет (далее - НС) с приветственной ставкой 23% - лучшее сейчас предложение на рынке! Позвонил в кол-центр и проконсультировался, когда мне лучше открыть НС, чтобы у меня она действовала 2 месяца. Либо я не допонял, либо меня не корректно проконсультировали, что нужно открыть накануне расчетной даты, которая у меня завтра. Сегодня открыл НС и вижу в интеренет-банке, что срок действия приветственной ставки у меня всего лишь до 04.06.2025!!!, то есть один месяц, вместо двух. Написал сегодня в чат и описал всю ситуацию и в банке пошли мне на встречу и продлили срок действия приветсвенной ставки ещё на один месяц. Спасибо за оперативное решение, так как реально было бы обидно, что приветственная ставка действует всего лишь один месяц, к тому же всего один раз за все время. Респект сотрудникам поддержки!!!

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-04T13:01:46+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Будем благодарны, если приложите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,28
средняя оценка
11%
решено проблем
15 807
отзыва
15 707
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Открытие сберегательного счета

Оценка 5

Заинтересовала реклама банка под высокий процент на сберегательный счет. При его открытии необходимо было пройти процесс подтверждения личности. Для этого я обратился в пункт... Читать полностью

07.05.2025

Накопительный счет в OZON банке

Оценка 4

Сегодня 05.06.2025 открыла накопительный счет в OZON банке. Предлагаемые условия обещали 23% годовых в течении 2 месяцев. Но оказалось, что у них рассчетный период исчисляется от... Читать полностью

06.05.2025

Вклад

Оценка 5

Открыла накопительный счет по ставке 23% в течение 2 месяцев. После открытия увидела, что период сократили на две недели. Обратилась в поддержку. Оказывается, банк самостоятельно... Читать полностью

06.05.2025

Накопительный счет: определение расчетного периода

Оценка 5

Решил открыть накопительный счет в Ozon Банке по вкусной на сегодня ставке 23% годовых на два расчетных периода. Но возник вопрос: в какой день это сделать, чтобы по максимуму... Читать полностью

05.05.2025

Начисление процентов на накопительный счёт при его пополнении

Оценка 5

Обратилась в техподдержку озон банка, т.к. решила пополнить существующий накопительный счёт в свой расчетный период, оказывается пополнять нужно за день до расчетной даты. Поэтому... Читать полностью

05.05.2025

Решили вопрос с расчетной датой: продлили акцию и дали четкие рекомендации

Оценка 5

05.05.2025 в 20:14 я обратился в чат поддержки Озон Банка с вопросом по накопительному счету. В тот же день я открыл его, но в приложении дата зачисления процентов была указана как... Читать полностью

05.05.2025

Дополнительный месяц повышенной ставки

Оценка 5

Решил положить денежки на накопительный счёт в озон банк т.к. на данный момент тут самые большие 23 процента) Карта озон банка была но я ей не пользовался ещё. Перевел деньги 5.05... Читать полностью

05.05.2025